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Thème
Vos consos / Vos factures

Facturation gérante LAPC

Bonjour,
Je suis gérante d'agence postale communale.
A ce titre j'ai un code de réduction qui me permet de bénéficier de 6 mois gratuits sur un abonnement téléphonique.
Malgré tout je suis facturée de 9.99€ depuis l'activation de la ligne !
Que ce passe t'il ??
Cordialement.
Camille

Camcamlpm
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Fatima Zahra
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Camcamlpm,

Si je comprends bien, vous avez bénéficier d'une réduction de 6 mois gratuits, qui n'a pas été appliqué sur la ligne, c'est bien cela ?

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Fatima Zahra