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Thème
Vos consos / Vos factures

Bonjour, pourquoi ai-je eu 2 prélèvements le 9 Août ?

Les 2 prélèvements étaient de 9,99€ alors que je n'ai qu'un forfait à 9,99€/mois.

Pedro
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Les réponses

Sophia
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Sophia

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Pedro,

Si j'ai bien compris votre demande, vous avez deux prélèvements ce mois-ci. C'est bien cela ?

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

Sophia