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Thème
Vos consos / Vos factures

je reçois une facture alors que j'ai quitté La Poste Mobile ?

j'étais votre client et devant la mauvaise qualité de vos service, j'ai changé d'opérateur en Aout. j'ai reçu et payé la facture de finalisation et je reçois, comme si de rien n'était, une facture pour Septembre. L'interlocuteur m'avait indiqué que mon compte n'existait plus.
Pouvez vous corriger rapidement cette situation ?
merci
Dominique Denier 06 86 300 666

do
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Les réponses

yoro
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour do,

Si je comprends bien, vous avez reçu une facture du mois de septembre malgré la résiliation de votre ligne.

C'est bien cela ?

Yoro