Question en attente de réponse
Comment changer de mode de paiement, je paye actuellement par CB tous les mois, je veux être prélevée tous les mois?
Voici ce que j'ai dans mon espace client:
"Vous êtes en AUTRE MODE DE PAIEMENT
Le paiement par chèque s'effectue à réception de votre facture.
Pour passer en prélèvement automatique (pratique), munissez-vous de votre IBAN et cliquez sur MODIFIER. "
Sauf que je ne peux pas le faire, le bouton modifier est en grisé.
Les réponses
Bonjour Leela,
Si je comprends bien, vous souhaitez passer en prélèvement automatique mais n'y arrivez pas depuis votre espace client.
C'est bien cela ?
Yacine