Question en attente de réponse
J'ai été contacté par la poste qui m'ont proposé un nouveau forfait avec engagement et avec j'ai reçu un mail m'offrant 1 mois. Pourtant j'ai bien payer le mois d'août et celui de septembre qui débute mon nouveau forfait.
Les réponses
Bonjour B.K,
Vous constatez que la promesse d'application d'une remise d'un mois offert n'a pas été appliquée. C'est bien cela ?
Najwa
Bonjour Najwa,
Je n'arrive pas à vous répondre directement mais oui c'est bien ça. Elle n'a pas été appliqué.
Alicia
Bonjour B.K,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Yacine
Yacine a répondu
B.K.BAlicia a répondu
Najwa a été sélectionné comme meilleur répondant
Najwa a répondu
B.K.BAlicia a posé une nouvelle question