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Lenteur du réseau par rapport à mon offre
Mon réseau en data est lent par rapport à mon offre mesure avec 5G MAX (latence 132 ms, réception 0,5Mb/s envoie 2,06 Mb/s streaming 0 web 8,6 s). Il a une antenne SFR juste à côté repérage avec https://www.cartoradio.fr.
Je vous remercie par avance pour votre retour.
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Erreurs service client - blocages ligne téléphonique - sms mms - internet mobile
Le 24/05/2023 il y a un blocage progressif sur mon communication téléphonique sms mms et internet mobile. Je téléphone le 25/05/2023 aux services clients en expliquant que je... -
depassement forfait en 2 min
Bonjour,J'étais connectée aux données mobiles,le temps de passer la frontière Suisse de recevoir le sms de la poste,30 euros de dépassement,ce n'est pas correct.Pouvez vous... -
Comment activer la VoWiFi sur un Pixel 6 ?
Bonjour, Après plusieurs appels au Service Client pour expliquer ce problème, aucune solution n'a été trouvée : il m'est impossible d'activer la VoWiFi sur mon Google Pixel...Bonjour Frox28, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Je reste disponible si besoin. Passez une bonne journée et de bonnes fêtes également. Moussa -
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Reseau internet 4 G ne fonctionne pas?
Bonjour. Titulaire de 4 forfaits la poste mobile avec des téléphones Xiaomi pour mon fils et moi, je n'arrive pas ainsi que mon fils à se connecter à internet avec depuis...Bonjour MacB, Je vous rassure, je prends en charge votre demande. Nous rencontrons une anomalie sur les mobiles de la marque XIAOMI suite à la mise à jour d'Android. En... -
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rdv install non honoré?
Bonjour, Pour des raisons que je peux comprendre, mon rdv d'installation de ce matin n'a pas été honoré (j'aurais aimé être prévenu tout de même). Je me heurte à un mur au...Bonjour, Autant je me suis énervé ces derniers jours sur un certain nombre de réponses de la part de la Poste et de ses téléopérateurs, autant je tiens à saluer la qualité et...
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