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Votre téléphone / Votre SIM

impossible d'avoir mon N° RIO ?

bonsoir je cherche à récupérer mon N° RIO je viens de faire le 3179 impossible. Pouvez-vous m'informer de la marche à suivre pour récupérer celui ci
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eric.B
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Les réponses

Bonjour eric.B,

Si je comprends bien, vous souhaitez avoir votre code RIO, mais vous ne parvenez pas à l'obtenir au 3179, c'est bien cela ?

Fatima Zahra

Bonjour eric.B, vous avez bien fait cette démarche ? :

Pour obtenir son code RIO, et profiter de la portabilité de numéro de téléphone, il faut ainsi :

  • composer le numéro 3179 sur le téléphone concerné par le transfert de numéro ;
  • attendre la réception du code RIO par SMS de la part de son opérateur ;
  • mémoriser ou noter ce code afin de l’indiquer lors de la souscription d’un nouveau forfait.