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Votre téléphone / Votre SIM

impossible d'avoir mon N° RIO ?

bonsoir je cherche à récupérer mon N° RIO je viens de faire le 3179 impossible. Pouvez-vous m'informer de la marche à suivre pour récupérer celui ci
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eric.B
eric.B

eric.B

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3 réponses
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eric.B
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27 novembre 2022
il y a presque 2 ans
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question
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Les réponses

Fatima Zahra

Fatima Zahra

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3
Equipe La Poste Mobile

Bonjour eric.B,

Si je comprends bien, vous souhaitez avoir votre code RIO, mais vous ne parvenez pas à l'obtenir au 3179, c'est bien cela ?

Fatima Zahra

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Fatima Zahra
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Paprika

Paprika

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3

Bonjour eric.B, vous avez bien fait cette démarche ? :

Pour obtenir son code RIO, et profiter de la portabilité de numéro de téléphone, il faut ainsi :

  • composer le numéro 3179 sur le téléphone concerné par le transfert de numéro ;
  • attendre la réception du code RIO par SMS de la part de son opérateur ;
  • mémoriser ou noter ce code afin de l’indiquer lors de la souscription d’un nouveau forfait.

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Paprika
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Sophia
Sophia

Sophia

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4
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Paprika,

Je vous remercie pour votre réactivité, je reste disponible en cas de besoin.

Sophia

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Sophia
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