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Prélèvement à tort ?

Bonjour, j'ai prélèvement de 15.47 euros qui a été fait sur mon compte alors que je ne suis pas client de LA POSTE TELECOM, j'ai refusé ce prélèvement mais que puis-je faire pour ne pas que cela se représente le mois prochain ? Merci de votre aide. Cordialement. Benoit

Benoit
Benoit

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Les réponses

Bonjour Benoit,

Si je comprends bien, vous avez un prélèvement de 15.47 euros sur compte bancaire au nom de La Poste Telecom, alors que vous n'êtes pas client La Poste Mobile, c'est bien cela ?

Hassnae

Benoit
Benoit

Benoit

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oui comme indiqué

Sophia
Sophia

Sophia

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Benoit,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

Sophia