Question en attente de réponse
- Thème
- Votre compte
comment resilier si on a plus son telephone ni acces a son compte?
ma mère est rentrée en ehpad et nous voulons resilier son contrat, nous ne trouvons plus son téléphone donc impossible d'avoir accès a son compte dans la mesure ou elle en a ouvert un pour avoir le numéro de contrat comment puis je faire? par contre j'ai en ma possession le support de la carte sim, son numéro de téléphone et les relevé bancaire qui indique les prélèvements
- Anonyme
Anonyme
- 12 / 100
- jetons
- Niveau
- 0
Les réponses
- Anonyme
Anonyme
- 12 / 100
- jetons
- Niveau
- 0
bonjour, oui c est bien ça mais je n'ai pas accès a son compte pour récupérer le numéro de contrat et la date de souscription
Bonjour,
j'aimerai également résilié un contrat mobile dont je n'ai pas accès à l'espace client
(téléphone perdu sans avoir créé mon espace client)
sa traine depuis longtemps, merci de votre aide
j'espère que mon message sera vu, je poste ici car je n'ai pas réussi à créé une nouvelle discussion
Bonjour HamonG,
Si je comprends bien, vous souhaitez mettre fin à votre contrat d'abonnement.
C'est bien cela ?
Asmaa
oui C'est bien cela
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Asmaa
Je voudrais résilier un n° que j'ai oublié et que je paye depuis longtemps et dont la carte sim est introuvable , que dois je faire ?
-
-
- Thème
- Votre compte
Résiliation contrat d'un téléphone doro qui ne fonctionne plus comment faire?
Je souhaite résilier une ligne téléphonique car le téléphone associé ne fonctionne plus. De fait je ne peux aller sur le site puisque pour l'accès le clic sur "mot de passe...Bonjour Paprika, Merci d'avoir répondu à la demande, et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne soirée. Asmaa -
- Thème
- Votre compte
Pas accès a mon numéro (SIM pour routeur 5G) pour accéder a l'espace client
Bonjour, J'ai souscrit a un abonnement avec LaPoste Mobile pour avoir internet via un routeur 5G qui accueille la carte SIM reçue. J'aimerais accéder à mon espace client pour...This article was excellent. Very informative and well-explained. https://essaysservicesreviews.com/ -
acces compte résilié
j'ai résilié le 27 juin 2024 je n'ai plus accès à mon compte pour télécharger ma facture. Votre conseiller me dit qu'il ne peut rien faire et de rappeler plus tard. Si j’... -
Paramétrage MMS sur Hapi 12
Bonjour, A la suite d'une panne de mon smartphone, j'ai acheté un téléphone "Hapi 12" qui fonctionne avec mon abonnement laposte mobile, mais je ne parviens ni à envoyer ni à... -
- Thème
- Votre compte
Il semble que mon compte vient d'être résilié car je ne l'ai pas rechargé. Est-il possible de le réouvrir? Merci
Bonjour, je n'ai plus accès à mon compte. Est-il possible de le récupérer? MerciBonjour, je n'ai plus accès à mon compte. Est-il possible de le récupérer? Merci https://magesolarusa...
-
-
-
