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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Desactivation du transfert d'appels

Cela fait un mois que je ne recois plus d'appel. En regardant mes paramettres, je me suis apperçue que mes appels sont transferés vers un numero (06) inconnu.
J'arrive à appeler mais mes proches n'arrivent pas à m'appeler, il me disent entendre 'bip bip bip...' (comme si ça sonne occupé) lorsqu'ils m'appellent. Je n'ai jamais mis en place ce transfert d'appel et ne connait même pas le numero.
J'ai essayé de désactiver le transfert d'appel depuis mes parametres (erreur inconnu) et avec ##002# (code MMI invalide ou probleme de connexion). Comment desactiver ce transfert d'appels?

UnigearEgg
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Les réponses

Moussa
Moussa

Moussa

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour UnigearEgg,

Voici la manipulation à effectuer depuis votre ligne concernée pour désactiver tous les renvois d'appels :

##002# puis valider (touche ok ou appel).

Pour plus de vérifications sur votre dossier, je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
À tout de suite.

Moussa