Parcourir les questions
-
- Thème
- Votre commande
Par quel réseau passe la poste mobile ?
Je voudrais savoir pas quel réseau passe La poste mobile ? Par le réseau Orange ? SFR ? Est-il possible de choisir le réseau que nous souhaitons ? Merci pour votre... Lire la suiteBonjour Chloé, La Poste Mobile fonctionne avec le réseau SFR. Lors de votre souscription, vous avez obligatoirement ce réseau. Je reste disponible en cas de besoin. Céline. Lire la suite -
- Thème
- Votre commande
Numéro de souscription : XXXXX Numéro de contrat : XXXXXX
Numéro de souscription : XXXXXX Numéro de contrat : XXXXXXX Bonjour je voulais savoir quand je reçois la commande depuis hier je vois quel est en préparation j'ai besoin... Lire la suiteBonjour Paprika, Je vous remercie pour votre réponse. Les informations publiées en public ont été supprimées et nous avons contacté le client en privé. Sophia Lire la suite -
- Thème
- Votre commande
offre tablette avec souscription magazine ?
Bonjour , je voudrais savoir le délai pour recevoir la tablette offerte avec la souscription à un abonnement de magazine et aussi le mode de livraison , j'ai fait la commande au... Lire la suiteBonjour elodie.HP.32 , Si je comprends bien, vous souhaitez arrêter votre contrat, car le service client ne trouve pas votre abonnement, C'est bien cela? Je viens de vous... Lire la suite -
- Thème
- Votre commande
Arnaque SMS du 38948
Bonjour, J'ai souscrit un forfait mobile La Poste le 29/04/2020 avec portabilité du numéro que j'avais auprès de mon précédent opérateur téléphonique. J'attends actuellement la... Lire la suitehttps://www.lannuaireinverse.fr/ Recherche d´un numéro de téléphone, Annuaire téléphonique gratuit – numéros de téléphones portables ou fixes. Lire la suite -
- Thème
- Votre commande
Où puis je télécharger le formulaire de remboursement de mon téléphone Samsung J3?
Je viens d'acheter un portable et un conseiller m'a dit que je pouvais me le faire rembourser en téléchargeant un fichier mais où le trouve-t-on? Merci Lire la suiteBonjour Isabelle, Une nouvelle plateforme digitale est disponible pour les offres de remboursement : https://odr.lapostemobile.fr/fr_FR/mobile/catalog/ Le bureau de poste... Lire la suite -
- Thème
- Votre commande
activation sim et connection espace client?
J'ai souscrit un forfait "la poste mobile" récemment et je viens de recevoir un mail m'indiquant que ma carte sim sera bientôt à mon domicile. Quand doit elle être activée... Lire la suiteBonjour Jérôme, Suite à une souscription, le suivi de commande ne concerne que l’envoi du mobile avant l’activation. La carte SIM est envoyée sous un délai de 5 jours ouvrés... Lire la suite -
- Thème
- Votre commande
valeur points de fidélité?
Bonjour, j’ai gagné 794 points de fidélité. J’aimerais savoir combien ils valent, et si je peux changer de téléphone en ayant un forfait sans engagement? Merci d’avance Lire la suiteBonjour je voudrais savoir combien ça coûte Un boîtier wifi chez la poste mobile Je suis client chez la poste mobile Je vous souhaite une bonne journée horvoire À lundi... Lire la suite -
- Thème
- Votre commande
Accès au suivi de commande ?
Bonjour, je ne peux pas suivre ma commande n° XXXXXXXXXX sur internet. Lire la suiteBonjour Lesargousiers3 , Si je comprends bien, suite à une portabilité de numéro chez la Poste Mobile, votre ligne n'est toujours pas activée, c'est bien cela ? Fatima Zahra Lire la suite -
- Thème
- Votre commande
suivi de commande ?
lors de la souscription il est indiqué sur le site lapostemobile.fr/livraison : "suivez votre commande Vous pouvez suivre l’état de votre dossier, le suivi de votre commande... Lire la suiteBonjour Yves, Suite à une souscription le suivi de commande ne concerne que l’envoi du mobile avant l’activation. La carte SIM est envoyée sous un délai de 5 jours ouvrés... Lire la suite -
- Thème
- Votre commande
Quel réseau utilise Laposte mobile ?
Dans mon village (60129) SFR ne passe pas et Bouygues très faiblement. Seul Orange a installé une antenne et donne un réseau fiable. Free qui utilise Orange passe donc bien... Lire la suiteHello austin082020, First of all, I invite you to turn your mobile off and on. I invite you to do a "Cross-test" which consists of: - insert your SIM card into another... Lire la suite
