Bonjour je souhaite prendre un forfait chez Laposte mobile en gardant mon ancien numéro.
On me demande mon code RIO j'ai donc appelé et ai recu mon code par sms, malgré... Lire la suite
Bonjour,
Le code parrainage est à saisir lors de la souscription dans la rubrique "Parrainage".
Je vous rappelle que cette remise permet au « parrain », disposant d’un... Lire la suite
Souhaitant changer d'opérateur, j'étais interressé par l'offre promotionnelle 10 gigas d'internet et appels MMs et sms illimités à 9,99 euros, avec le code PROMOAVIE. Cette... Lire la suite
Nous avons eu l'information en ce qui concerne le code de promotion . Cela devrait être résolu dans les plus brefs délais. Je vous invite à réitérer l'opération un peu plus... Lire la suite
Bonjour,
C'est la première fois que je commande une carte SIM chez cet opérateur. Mais lors de ma commande je me suis trompée dans mon adresse : j'ai oublié de renseigner mon... Lire la suite
Bonjour Isa,
Je vous rassure, il y a posssibilité de vous envoyer une carte sim :)
Afin de pouvoir modifier votre adresse de livraison et vous renvoyer une carte sim à la... Lire la suite
J'ai souscrit le 30/12/20 une offre à 9,99. Je n'ai reçu ni code confidentiel pour me connecter à mon compte, ni carte SIM.
Lorsque j'essaie d'obtenir mon code confidentiel sur... Lire la suite
Bonjour Cecile,
Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identification/authentification !
Renseignez votre n° de... Lire la suite
Bonjour Marina,
Avez-vous effectué un arrêt-marche de votre BOX ?
Si oui, je vous invite à me rejoindre en privé afin de me fournir des informations personnelles SVP ?
Céline. Lire la suite
J'ai essaye de recharger ma SIM en appelant le 2525 et en ligne.
J'ai utilisé deux cartes bancaires.
Mais le rechargement va échouer.
Le numero est le 0644755879 Lire la suite
Bonjour Emanuele,
Les rechargements peuvent se faire en bureau de poste, je vous invite à vous y rendre.
après quelques recherches, il s'avère que vous ne pouvez plus faire de... Lire la suite
Bonjour , j'ai fait un changement de forfait avec telephone , mon nouveau forfait commence le mois prochain quand mon nouveau telephone va t'il etre envoyer ? Lire la suite
Nous allons vérifier ensemble, je vous rassure.
Lorsque vous effectuez un renouvellement de mobile avec un changement de forfait, la commande apparaît sur votre Espace... Lire la suite
Bonjour Kikilou,
Si vous ne réceptionnez pas le sms automatique avec votre numéro d'appel, je vous invite à contacter une personne de votre entourage afin que votre numéro... Lire la suite