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Erreur saisie d'adresse lors de ma commande
Bonjour,
Lors de ma commande en ligne il y a eu une erreur de saisie de mon adresse.
Comment fait il procéder pour la rectifier ??
Merci
Les réponses
Bonjour Elodie,
Je vais modifier votre adresse postale, par mesure de confidentialité, je vous envoie un mail.
Caroline.
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Erreur lors de la saisie de l’adresse lors de ma commande!
Bonjour, Lors de ma commande en ligne j’ai fait une erreur de saisie de mon adresse! Comment dois-je procéder pour la rectifier ? Je me suis trompé de code postale et de...Bonjour Larbi, Nous pouvons la modifier pour vous. Cependant, il est probable que vous ne recevez pas votre carte SIM suite à votre nouvelle souscription. Pour cela, je... -
Contact par technicien
Bonjour Un technicien devait m'envoyer hier par email un dossier afin d'effectuer des tests sur le réseau téléphonique qui est quasi inexistant depuis près d'un mois, je vous...Si vous n'avez encore rien reçu de la part du technicien et si la situation est assez urgente, le mieux est de contacter La Poste Mobile par téléphone au 9O4 (depuis votre ligne... -
"Le numéro de carte SIM que vous avez saisi est déjà utilisé" activation nouvelle sim, que faire ?
Bonjour, je viens de recevoir ma nouvelle carte sim commandé sur la poste mobile. L'orsque je veux l'activer un message d'erreur apparait en disant "Le numéro de carte SIM que...Bonjour Jessicab, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... -
J'ai recu ma carte sim mais je n'ai pas de numéro de telephone ?
Mon ancien contrat avec un autre opérateur ayant été résilié contre mon gré, j'ai récemment commander une carte SIM chez vous, en demandant l'activation de la ligne dès la...- Anonyme
Anonyme
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Merci d'avoir répondu à la demande de Marchie et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Marwane. -
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Je n'ai pas pu récupérer mon contrat suite à ma souscription de forfait
Bonjour, J'ai souscrit une ligne le 22/08/2024 et il y a eu une erreur en fin de souscription le contrat ne s'est pas généré. Il devait m'être envoyé par mail mais je ne l'ai...Bonjour, J'ai reçu un mail privé m'indiquant qu'un duplicata de contrat allait m'être facturé 5€, je trouve cela inadmissible de devoir payer pour vos erreurs, vous êtes tenu...
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