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Erreur lors de la saisie de l’adresse lors de ma commande!
Bonjour,
Lors de ma commande en ligne j’ai fait une erreur de saisie de mon adresse!
Comment dois-je procéder pour la rectifier ?
Je me suis trompé de code postale et de ville!
Merci de m’aider
Les réponses
Bonjour Larbi,
Nous pouvons la modifier pour vous. Cependant, il est probable que vous ne recevez pas votre carte SIM suite à votre nouvelle souscription.
Pour cela, je vous invite à me rejoindre en privé afin que l'on puisse corriger votre adresse.
Emmanuelle
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Erreur saisie d'adresse lors de ma commande
Bonjour, Lors de ma commande en ligne il y a eu une erreur de saisie de mon adresse. Comment fait il procéder pour la rectifier ?? MerciBonjour Elodie, Je vais modifier votre adresse postale, par mesure de confidentialité, je vous envoie un mail. Caroline. -
Ma carte sim n'a pas été envoyé j'en ai récupéré une et ne fonctionne pas plus de ligne
Gros problème avec la poste mobile depuis février 2024 je prends un abonnement qui est activé normalement le 24 octobre sauf que je n'ai rien reçu mon ancien abonnement coupé...ligne impossible d'être joint et moi impossible d'appeler qui que ce soit c'est normal votre comportement en sachant que j'ai payé alors j'aimerais savoir quoi faire car depuis... -
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Je n'ai pas pu récupérer mon contrat suite à ma souscription de forfait
Bonjour, J'ai souscrit une ligne le 22/08/2024 et il y a eu une erreur en fin de souscription le contrat ne s'est pas généré. Il devait m'être envoyé par mail mais je ne l'ai...Bonjour, J'ai reçu un mail privé m'indiquant qu'un duplicata de contrat allait m'être facturé 5€, je trouve cela inadmissible de devoir payer pour vos erreurs, vous êtes tenu... -
J'ai recu ma carte sim mais je n'ai pas de numéro de telephone ?
Mon ancien contrat avec un autre opérateur ayant été résilié contre mon gré, j'ai récemment commander une carte SIM chez vous, en demandant l'activation de la ligne dès la...- Anonyme
Anonyme
- 1113 / 2000
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- 2
Merci d'avoir répondu à la demande de Marchie et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Marwane. -
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Erreur lors de ma commande, comment me rétracter?
Bonjour, j'ai passé commande hier d'un forfait avec carte sim (sans téléphone) sur le site de La Poste Mobile mais je me suis trompé de forfait et surtout d'adresse, avec la...Bonjour Marina, je vous retrouve en message privé afin d'obtenir votre numéro de souscription, à tout de suite. Julie.
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Emmanuelle a répondu
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Larbi a posé une nouvelle question
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