Bonjour,
Depuis quelques jours, impossible d'envoyer des SMS ou des appels. Je reçois le message suivant par SMS "Envoi du message via la Poste Mobile impossible : Erreur 10"... Lire la suite
Bonjour,
Rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires afin que j'effectue une vérification sur votre dossier.
Merci.
Christine Lire la suite
Après vérification, il s'agirait d'une arnaque téléphonique, je vous conseille de ne pas décrocher et de ne surtout pas rappeler ce numéro, vous risqueriez d'être facturés en... Lire la suite
Bonjour Corentin.
Merci de tenter un paramétrage SMS :
Se rendre dans le menu message et cliquer sur "paramètre"
Sélectionner "centre de message"
Définir le centre SMS en... Lire la suite
J’ai changé d’operateur Il y a 2 mois et depuis, seulement pr un seul de mes contact, il m’est impossible de lui envoyer des sms sans recevoir un message échec d’envoi du +95 2... Lire la suite
Bonsoir. J'ai les appels sortants interdits sur mon tel depuis ce soir. D'un autre tel c'est pareil. Mes factures sont payées. Comment faire ? Lire la suite
Bonjour Christel,
Vous pouvez avoir les appels sortants interdits pour différentes raisons. Pour une facture non régularisée, pour une surconsommation suite à un... Lire la suite
Bonjour Laurence5h,
Sachez qu'il est possible d'obtenir votre code PUK de différentes manières :
1) Le code PUK est indiqué sur le support de la carte SIM.
2) Vous... Lire la suite
Bonjour Sophie, le délais de remise en service varie d'une à trois heures. Je vous conseille d'effectuer un arrêt/marche de votre mobile afin de faciliter la réactivation de... Lire la suite
Ma nouvelle carte (nano) SIM ne s'active pas alors que j'ai suivi la procédure hier matin. Et comme vous avez désactivé l'ancienne, je n'ai plus de téléphone... N° carte SIM... Lire la suite
Tout est dans le titre.
20 min d'attente pour avoir une première personne qui filtre les appels + 30 min d'attente après soi-disant être redirigé vers le service technique... Lire la suite
Cela fait presque un an que je suis client la poste mobile et donc que j'ai ce numéro. Je reçois fréquemment des appels et sms qui sont destinés à quelqu'un d'autre. J'ai... Lire la suite
Bonjour Béa13300,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
Effectivement, lors d'une souscription sans portabilité d'un numéro, un numéro déjà existant est... Lire la suite