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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

appels sortants interdits

Bonsoir. J'ai les appels sortants interdits sur mon tel depuis ce soir. D'un autre tel c'est pareil. Mes factures sont payées. Comment faire ?

Didi8313
Didi8313

Didi8313

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0
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1 réponse
Nom de l'auteur
Didi8313
Date
30 juillet 2018
il y a plus de 6 ans
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4600 vues
question
q
rebecca

rebecca

5000 / 5000
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Niveau
4

Bonjour Christel,

Vous pouvez avoir les appels sortants interdits pour différentes raisons. Pour une facture non régularisée, pour une surconsommation suite à un hors-forfait trop important, pour un dépassement des 129 destinataires autorisés dans le mois.
Après consultation de votre dossier, vous avez dépassé les 129 destinataires, je vous invite donc à patienter la remise à zéro de votre forfait demain soit le 01/08. Je reste disponible, bonne journée, Rébecca.

Nom de l'auteur
rebecca
Date
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r

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