Bonjour,
Je suis actuellement en Italie, ma connexion fonctionne bien et j’arrive à accéder à WhatsApp.
Problème : je n’arrive ni à envoyer ni à recevoir des photos. Si je... Lire la suite
Bonjour Cyrille. Il faut bien mettre dans APN "websfr".
Je vous rassure le forfait est utilisable gratuitement depuis l'Europe et les DOM/COM.
Delphine. Lire la suite
Les paiements par Eficash sont au prix de 5 euros.
Les clients La Poste Mobile ont la possibilité de régulariser leur(s) facture(s) par carte bancaire depuis l'espace client... Lire la suite
Bonjour ,
J'ai acheté le kit SIM a 15€ chez un buraliste , une fois activée , j'ai mis la carte dans le téléphone , sauf quelle ne rentrez pas , j'ai donc enlevé l'adaptateur... Lire la suite
Bonjour Laetitia, dans ce cas je vous invite à vous rendre dans un magasin spécialisé commercialisant des mobiles qui pourront vous aider à retirer votre carte sim sans... Lire la suite
Bonjour, j ai un Huawei Android achète chez SFR. L apn configuré ne fonctionne pas pour la partage de connexion. pouvez vous me donner l apn de la poste pour une partage de... Lire la suite
Bonjour, il faut tenter de connecté le mobile en 3G et non pas 4G pour le partage de connexion. Lors de la création de l'APN, il y a un onglet réseau où est sélectionné "non... Lire la suite
Bonjour Xavier,
Pour souscrire une ligne avec mobile, nous avons besoin d'un RIB au nom du titulaire, d'une copie recto/verso de la pièce d'identité et un justificatif de... Lire la suite
Manon, comme je ne peux pas répondre par mail à votre question à cause du "noreply"mail, j'ai adressé mon courrier à l'adresse donnée par votre collègue La Poste Mobile - TSA... Lire la suite
Bonjour,
Comme je le vois sur le forum, je ne suis pas la 1ère : quelqu'un a usurpé mon identité pour souscrire une ligne La Poste Mobile avec portabilité du numéro et... Lire la suite
Bonjour Naly,
Toutes nos excuses.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre... Lire la suite
je suis sur le réseau mobile de la poste depuis peu. Il m'est impossible d'envoyer des mail depuis mon téléphone . je peux recevoir des mails. Il doit y avoir un problème de... Lire la suite
Nous pouvons communiquer en privé uniquement par mail et c'est justement ce que vous ne pouvez pas faire :)
Je viens de faire le nécessaire afin que vous soyez recontacté par... Lire la suite
Je constate que depuis le mois de décembre 2017 j'ai des hors forfait suite a des SMS que j'aurais sois disant appelé le numéros est le 81169 ou des MMS que j'aurais envoyé à... Lire la suite
Bonjour Audrey,
Les sms et mms qui vous sont facturés sont des services payants à l'acte. Cela peut provenir d'applications délivrant des services comme la météo, horoscope... Lire la suite
Bonjour à tous je viens de payer ma facture sur le site internet de la poste mobile Quand vont-ils remettre ma ligne ? Est ce instantané ? Lire la suite
Bonjour,
Le rétablissement de la ligne s'effectue entre 1h et 24h après le règlement de votre facture.
Je vous invite à éteindre et rallumer le mobile.
Je reste à votre... Lire la suite