Bonjour à tous,
J’ai fait ma portabilité vers Lapostemobile le 3 septembre dernier.
J’utilise un iphone XR depuis 18 mois, la fonction Appel Wifi n’est malheureusement pas... Lire la suite
Bonjour Marcos,
La VoLTE (Voice over LTE) et la VoWifi (Voice over Wifi) sont deux technologies permettant d’émettre et de recevoir des appels de meilleure qualité.
Afin... Lire la suite
Bonjour,
Je viens de souscrire un forfait Laposte mobile et j'ai une question : si l'ont à coché que l'on ne souhaitait pas l'activation de la ligne des la réception de la... Lire la suite
Bonjour zebra03P,
Je vous informe que la ligne ne peut être résiliée automatiquement par La Poste Mobile pour non usage.
La ligne reste en attente d'activation 14 jours... Lire la suite
j ai un lg 3G de la poste mobile et je viens d acheter un samsung J3 en 4G de la poste mobile. je voudrais transferer mes contacts du LG sur mon nouveau telephone comment... Lire la suite
Bonjour Marlène,
Il faudra créer une adresse Gmail pour permettre le transfert des contacts. Si votre carte sim est adaptable à votre ancien mobile, vous pouvez enregistrer vos... Lire la suite
Depuis un mois environ, je ne peux plus recevoir les MMS sur mon Samsung B2100.
Jusqu'ici tout fonctionnait, envoi et réception, et malgré le fait que je n'ai rien touché, du... Lire la suite
Inutile de me demander mes disponibilités si vous ne m'appelez pas!
Votre service est déplorable, le problème n'est toujours pas résolu, après plus de 4 mois, alors que tout... Lire la suite
Bonjour. J'ai égaré ma carte sim et je ne peux me connecter à mon compte pour en recommander une, sachant qu'il s’agit d' une première connexion. Je ne peux me connecter du fait... Lire la suite
Bonjour,
Je peux vous faire parvenir une carte SIM triple découpe.
Rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires.
Merci.
Christine Lire la suite
Bonjour,
Je reçois les mms mais impossible d'en envoyer malgré malgré une configuration correcte issue de vos réponses sur les forums.
J'ai essayé également le paramétrage... Lire la suite
Bonjour Dominique,
Je vous invite à suivre le mode opératoire suivant http://po.st/tGIZFZ, pour le paramétrage de votre mobile.
Voici ici également la manipulation... Lire la suite
bonjour, je suis partis en vacance je prenez donc des photos et un touriste m as bousculé et le telephone es alors partis embrassés le sol. j avais une coque et un ecran verre... Lire la suite
Bonjour Océane, si votre assurance mobile a bien été souscrite au moment de la souscription je vous invite à contacter ce numéro 0 972 722 262 pour déclarer le sinistre, toutes... Lire la suite
Bonjour, j'étais auparavant chez Red de Sfr chez qui mon Pixel 3a avait bien les Appels Wifi. Depuis que je suis chez la Poste Mobile, malgré 2 demandes au SAV, l'option n'est... Lire la suite
Bonjour Cédric.
Je vous remercie. Votre demande a été transmise au service Expert. Vous serez contacté dans les meilleurs délais.
Je suis sincèrement désolé des... Lire la suite
Je vis en Australie. En juin 2018, j'ai acheté une carte prépayée La Poste Mobile, que j'ai utilisée pendant 2 mois. Je suis ensuite revenu en Australie. Je compte passer 2... Lire la suite
La ligne est bien désactivée depuis le 17/01/2019.
Vous ne pourrez donc pas récupérer le numéro de la ligne, je suis navrée.
Vous pouvez tout de même de nouveau vous rendre en... Lire la suite
pendant un appel le téléphone commence a sonné a la quatrième sonnerie alors il me reste qu une sonnerie pour répondre avant la mise en route du répondeur parfois même pas il... Lire la suite