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He il y a une personne pour repondre ?
Je viens de recevoir un SMS me disant que ma facture de juillet sera prélevée le 12 de ce mois-ci sans aucun renseignement du montant. Pour info IMPOSSIBLE de me connecter sur... Lire la suiteBonjour Maryse, Je suis navrée pour la gêne occasionnée et je vous prie de bien vouloir accepter toutes les excuses de La Poste Mobile. Si j'ai bien compris votre demande... Lire la suite -
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annuler le contrat mobile de mon fils
Bonjour, je souhaite mettre fin au contrat de mon fils Ronan (0641522421), mais il n'a plus sa SIM La Poste et a changé de numéro, donc impossible de se connecter au site. Et... Lire la suiteJe viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Fatima Zahra Lire la suite -
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Réinitialiser le mot de passe ?
Comment peut-on cliquer sur un lien envoyé sur un téléphone portable par SMS ? SVP, envoyez ce lien par e.mail, car je ne peux pas me connecter à mon espace client. C'est... Lire la suiteBonjour BYPEED, Si j'ai bien compris votre demande, vous n'avez pas accès à votre espace client. C'est bien cela ? Je viens de vous envoyer un message privé pour... Lire la suite -
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bonjour,pouvez vous supprimer totalement ma messagerie et repondeur telephonique ? D'avance Merci
Je ne souhaite plus de messagerie ni de repondeur. Lire la suiteBonjour 5907fv, Si j'ai bien compris votre demande, vous souhaitez ne plus avoir de répondeur. C'est bien cela ? Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir... Lire la suite -
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accès compte client impossible
Bonjour je ne reçois pas le sms de ré initialisation de mon compte client Lire la suiteBonjour Muriel, Un message est envoyé en privé. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Amina Lire la suite -
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acces espace client ?
impossible de changer le mot passe acces impossible avec mot de passe habituel Lire la suiteBonjour EIF, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. Sophia Lire la suite -
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Réinitialisation MDP compte client
Bonjour, Depuis la cyberattaque de juillet impossible d'accéder à mon compte client. Quand je veux réinitialiser mon mot de passe, le lien envoyé renvoie vers un message... Lire la suite- Anonyme
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Bonjour Sabjo070579, Nous vous avons contacté en privé afin de traiter votre demande. Merci de nous donner une suite. Pour accéder à votre espace client, vous devez... Lire la suite -
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Je n'arrive pas à me connecter sur mon compte client le lien envoyé ne fonctionne pas ?
Je n'arrive pas à me connecter sur mon compte client le lien envoyé ne fonctionne pas ? Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Gislaine, Si je comprends bien, vous n'arrivez pas à réinitialiser votre code confidentiel avec lien. C'est bien cela ? Moussa Lire la suite -
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Double prélèvement suite bug informatique ?
Serait-il possible qu'on m'explique comment répondre sur le forum et comment accéder à sa messagerie privée ? j'ai toujours un problème d'accès à mon compte client, le lien... Lire la suite- Anonyme
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Bonjour Fanny95, Si je comprends bien, vous souhaitez comprendre les deux prélèvements faits par La Poste Mobile ce mois-ci et avoir une solution pour réinitialiser le code... Lire la suite -
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comment retrouver accès à mon compte via mon pc par email?
Plus accés à mon compte depuis cyber attaque, téléphone pas récent je me sers de mon pc pour accéder à mon compte, je ne peux pas réinitialiser mot passe. Besoin aide urgentissime Lire la suite- Anonyme
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Bonjour raslebol73130, Nous vous avons contacté en privé pour recueillir vos informations en toute sécurité. Merci de nous répondre afin de donner suite à votre demande... Lire la suite
