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accès compte client impossible
Bonjour je ne reçois pas le sms de ré initialisation de mon compte client
Les réponses
J'attends le message privé........
Bonjour Muriel,
Veuillez vérifier notre conversation en privée svp.
Sophia
et ou se trouve notre conversation privée????
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Bonjour Muriel,
Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés.
Veuillez vérifier votre boîte mail svp.
Najwa
Allo allo, un peu compliqué pour régler mon soucis, vous allez perdre des clients
....JE VEUX JUSTE ME CONNECTER A MES COMPTES CLIENTS !!!!!!
Il n y a rien dans ma boite mail
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Bonjour Muriel,
Toutes nos excuses.
Vous devez accéder à la page de l'espace client via le site.
L'application n'est pas encore disponible.
Cliquez sur Première connexion ou code confidentiel oublié et vous serez invité à saisir votre ligne mobile LPM
Vous recevez un SMS sur la ligne mobile ainsi vous pourrez réinitialiser votre code confidentiel.
Le lien est valable pour une durée de 15 minutes après quoi il faudra vous le renvoyer à nouveau.
Les messages privé se font sur votre boite mail directement.
Si vous ne parvenez pas à réinitialiser votre code confidentiel avec ces indications, merci de nous communiquer vos coordonnées en privé pour que nous pussions vérifier votre dossier.
Yacine
Bonjour, j'ai bien compris que l'application ne fonctionnais pas, que la conversation privée est par mail le problème que j'essai de vous expliquer depuis 4 jours est QUE JE NE RECOIS PAS DE SMS AVEC LE LIEN.......merci de bine vouloir régler ce problème, j'aimerai accéder à mes comptes client.
Bonjour Muriel,
Un message est envoyé en privé.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Amina
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Amina a répondu
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Muriel 67 a répondu
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