Je suis en Nouvelle-Calédonie et je n'ai pas de carte prepayee SIM internationale.
Je veux savoir si je peux payer un plan pour 2 semaines. merci Lire la suite
Bonjour Steff,
Votre forfait ne permet pas l'utilisation à l'international.
Si vous effectuez des communications de la Nouvelle-Calédonie, elle seront facturées en supplément... Lire la suite
Bonjour j'ai passé commande le 4/10, ensuite on m'a demandé de payer une avance sur consommation de 50 euros que j'ai effectué mais quand je veux suivre ma commande ca me dit... Lire la suite
Bonjour,
J'ai passé commande sur le site de la poste mobile pour un téléphone+forfait samedi dernier. Je n'ai reçu aucun e-mail récapitulatif aucun numéro de commande ne m'a... Lire la suite
Bonjour,
Une confirmation de commande avec votre contrat est automatiquement envoyée suite à une souscription. Avez-vous vérifié vos SPAMS ?
Je vous invite à me rejoindre... Lire la suite
Bonjour, j'ai envoyer le formulaire de rétractation jeudi le 12.09.19, mon numéro de commande est le XXXXXXXX. Le problème c'est que j'ai aucun retour de mon dossier et que ça... Lire la suite
Bonjour Syrine,
Je me suis permise de masquer votre numéro de souscription par mesure de confidentialité.
Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre... Lire la suite
Bonjour,
Vous recevez automatiquement une confirmation par mail lors d'une commande de carte SIM. En revanche, il s'agit d'un envoi par courrier simple, vous ne pouvez donc... Lire la suite
Bonjour,
J'ai sollicité un contrat box+mobile le 28 août et j'ai reçu le matériel le 30. La connexion de l'ancienne box a été interrompue sans avertissement préalable le... Lire la suite
Bonjour Suzanne,
Toutes nos excuses. Je vous informe que le délai d'activation de la Box dépend des caractéristiques techniques de la ligne. Cela induit un délai d'une à trois... Lire la suite
Bonjour,
C'est la première fois que je commande une carte SIM chez cet opérateur. Mais lors de ma commande je me suis trompée dans mon adresse : j'ai oublié de renseigner mon... Lire la suite
Bonjour Isa,
Je vous rassure, il y a posssibilité de vous envoyer une carte sim :)
Afin de pouvoir modifier votre adresse de livraison et vous renvoyer une carte sim à la... Lire la suite
Bonjour je souhaite prendre un forfait chez Laposte mobile en gardant mon ancien numéro.
On me demande mon code RIO j'ai donc appelé et ai recu mon code par sms, malgré... Lire la suite