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Commande mobile pas dans le suivie
Je viens de commander un mobile seul mais je ne vois pas ma commande dans suivie de commande et je n’ai reçue aucun mail de confirmation.
Les réponses
Bonjour Stoah,
Qu'entendez-vous par "mobile seul" ? Avez-vous effectué une commande depuis un forfait sans engagement ? Avez-vous effectué le commande depuis le site de LaPosteMobile ou depuis votre espace client ?
Céline.
Bonjour Céline,
J'entend par mobile seul le fait que j'ai acheter un nouveaux téléphone sans changer mon forfait et j'ai effectué la commande via l'espace client.
D'accord.
Afin d'accéder au dossier, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite.
Céline.
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