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je dois me rendre en Norvège , quelles sont les forfaits proposés ?
les appels de la Norvège vers la France sont ils compris dans le forfait ? merci Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonjour nini, Si je comprends bien, vous souhaitez savoir si les appels de la Norvège vers la France sont inclus dans votre forfait. C'est bien cela ? Moussa Lire la suite -
J ai déjà payé ma facture de ce mois ci mais ils me demandent de le payer encore une fois , quoi faire ?
Avant de voyager à l étranger pour les vacances , j'ai payé ma facture de ce mois là ( juin ) , sauf que lorsque je me suis connecté à mon espace client ce jour là ( y avait 2... Lire la suiteBonjour Luna, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... Lire la suite -
Dépassement de forfait internet ?
Resté sur le sol Français, j'ai capté un opérateur étranger, Anglais, ce qui a augmenté ma facture, et je veux remercier la Poste Mobile pour avoir annulé ces frais. Merci Lire la suiteBonjour bazenne, Si j'ai bien compris votre demande, vous avez un dépassement de facture suite à une connexion internet depuis l'étranger. C'est bien cela ? Je viens de... Lire la suite -
Quand mes lignes et mes numéros seront-ils débloqués après avoir payé ma facture impayée ?
J'ai payé mes factures pour trois numéros : 0628049876, 0641853494, 0628076872. J'ai effectué le paiement à la poste Plourin les Morlaix à 15h00, paiement en espèces. Lire la suite- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Kala, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... Lire la suite -
SMS surtaxé facturé à tort
Un SMS surtaxé a été facturé sur ma dernière facture ce qui n est pas possible. D une part l option blocage des SMS surtaxés est activée sur mon espace client, d autre part je... Lire la suite -
Est-ce que c’est possible d’obtenir des factures en PDF? complèt et détaillée sur les SMS?
Bonjour , je serai intéressé de passer sur la “ poste-mobile “ Ma Femme qui est déjà à la poste-mobile “ m’indique que quand elle télécharge ces factures sur son espace “ La... Lire la suite[url=https://www.w3schools.com]Visit W3Schools[/url] Lire la suite -
problème de dépassement forfait internet alors que je ne l'utilise pas sur ce téléphone ?
Bonjour, J'ai un forfait à 3,99 € et jusqu'à mon changement de téléphone, je n'avais pas de problème de dépassement et je pouvais envoyer des MMS en illimité (inclus dans ce... Lire la suite- Anonyme
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Bonjour Claire, Si je comprends bien, vous avez des dépasssements internet suite au changement de téléphone. De plus, vous souhaitez envoyer des MMS sans utiliser internet... Lire la suite -
Renouvellement mais pas de giga internet
Bonjour J'ai eu mon renouvellement le 15/062022 mais les gigas Internet ont pas été rechargé donc je veux savoir pourquoi ? Cordialement Lire la suiteBonjour Antho, Si j'ai bien compris, votre forfait n'a pas été réinitialisé, est-ce bien cela ? Idrissa Lire la suite -
Renouvellement mais pas de giga
Bonjour J'ai eu mon renouvellement le 15/062022 mais les gigas Internet ont pas été rechargé donc je veux savoir pourquoi ? Cordialement Lire la suiteBonjour Antho, Si j'ai bien compris, votre forfait n'a pas été réinitialisé, est-ce bien cela ? Idrissa Lire la suite -
Impossible d'envoyer un sms ?
Bonjour depuis fin avril le servie sms est interrompu, je souhaiterai demander la réinitilisation de celui-ci, c'est très problématique pour communiquer, surtout que je pars à... Lire la suite- Anonyme
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Bonjour Hdvip, Si j'ai bien compris votre demande, vous ne parvenez pas à envoyer des SMS. C'est bien cela ? Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos... Lire la suite
