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Thème
Vos consos / Vos factures

Quand mes lignes et mes numéros seront-ils débloqués après avoir payé ma facture impayée ?

J'ai payé mes factures pour trois numéros : 0628049876, 0641853494, 0628076872. J'ai effectué le paiement à la poste Plourin les Morlaix à 15h00, paiement en espèces.

Kala
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Les réponses

AlMoustafa
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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Kala

Si je comprends bien, vous avez payé votre facture et vous n'avez toujours pas récupéré l'usage de votre ligne. C'est bien cela ?

Afin d'accéder à votre dossier en toute confidentialité, et effectuer des vérifications complémentaires, je vous envoie un message en privé, et je vous invite à supprimer les numéros de téléphone que vous avez communiqués.

Moustafa

Kala
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J'ai immédiatement reçu le reçu de paiement lorsque je me suis rendu au bureau de poste pour payer ma facture. Bonne journee

Kala
Kala

Kala

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Ça fait 48h que j'ai payé en liquide, mais mes lignes sont toujours bloquées

Bonjour Kala,

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

A tout de suite.

Najwa