Merci pour votre retour. J'ai également vérifié l'état du réseau dans votre secteur (21000) aucune anomalie n'a été déclarée.
Je vous invite à me rejoindre en privé (mail)... Lire la suite
Bonjour Elise,
Certains de nos forfaits disposent d'une enveloppe Internet depuis l'Europe et des appels /SMS/MMS illimités.
Afin de vous répondre plus précisément, je vous... Lire la suite
Bonjour Wesker,
La 4G doit être supérieur à la 3G.
Rencontrez-vous ce dysfonctionnement dans votre domicile ou à l'extérieur également?
Emmanuelle Lire la suite
Bonjour ReYo,
Parfait dans ce cas ! :)
Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à... Lire la suite
Lors du confinement hors de chez moi, j'ai dépassé mon forfait internet, j'ai été avertie par sms où on m'indiquait un rechargement possible au 2525. Pourtant à ce numéro... Lire la suite
bonjour , sur iPhone 6 je souhaiterai activer l'option Volte et VOWifi
dernière MAJ faite sur IOS 12,4,6 le logiciel est a jour
l'option devrait pourtant apparaitre dans les... Lire la suite
Bonjour Arnaud,
Nous proposons effectivement le Volte WIFI et le VOWifi.
Toutefois, La Poste Mobile est encore en cours de développement pour les mobiles de marque Apple... Lire la suite
Bonjour,
Je me permets de vous contacter, car je souhaiterais pouvoir utiliser / activer la messagerie visuelle sur mon iPhone X (à jour iOS 13.4.1). Impossible de trouver la... Lire la suite
Bonjour Renaud,
L'activation de la messagerie vocale visuelle est à faire avec le service client ;)
Je vous invite à me rejoindre en privé (mail) avec votre référence... Lire la suite
Bonjour,
j'ai pris un abonnement la poste mobile qui propose le vowifi. Cela m'intéresse enormement car je capte tres mal chez moi. J'ai parametré mon téléphone pour activer... Lire la suite
Bonjour Denis,
Sachez que nous traitons les demandes au fur et à mesures que nous les recevons.
Notre temps de traitement de votre demande dépend de votre temps de réponse... Lire la suite
Je voudrais pouvoir passer des appels en conférences téléphoniques. Selon le constructeur de mon téléphone que je viens de contacter mon téléphone est compatible et réglé pour... Lire la suite
Bonjour,
La Poste Mobile ne propose pas les appels en conférence, je suis navrée.
Vous pouvez néanmoins, utiliser des applications externes permettant de le faire (Skype... Lire la suite