Bonjour ! Je n'ai pas accès a ma 4g depuis 1 mois.

Bonjour ReYo,

Avez-vous effectué un arrêt/marche de votre mobile?

L'absence d'internet peut se traduire par un dysfonctionnement de réseau ou d'une facture en attente de paiement.

Je vous invite à me rejoindre en privé afin que l'on puisse faire le point sur votre contrat.

Emmanuelle

Le problème viens de se régler tout seul, merci de votre réponse.

Bonjour ReYo,

Parfait dans ce cas ! :)

Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête de qualité qui vous sera envoyée. Bonne journée ! :)

Daisy.