Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Boyiras2012,
Souhaitez-vous souscrire à une nouvelle offre?
Emmanuelle
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hors forfait Europe zone 1 injustifié
Bonjour, j'ai un forfait 50Go incluant les appels vers et depuis l'Europe zone 1, et vous me facturez du hors forfait sur des sms en grece qui est dans la zone 1. Bcp de... -
Forfait appels illmités et facturation excessive
Bonjour, J'ai un forfait appels et sms illimités en France, en Europe et Dom/com. Sur ma facture de novembre, je suis facturé en supplément pour des appels vers l'Allemagne... -
Pourquoi ai-je un hors forfait excessif malgré l'option avantage international
J'ai souscrit l'option internationale avant de passer un appel à l'étranger pour bénéficier du tarif réduit. Je me retrouver quand même avec un hors-forfait excessif de 16€ pour... -
Appel vers la zone 3 (hors forfait) non émis
Bonjour, je vois sur ma facture la plus récente 1h30 d'appel vers un pays en zone 3 me coûtant plus de 130 euros. Je n'ai jamais émis ce genre d'appel, je n'ai aucune raison...Bonjour Nemed, les appels vers l'étranger s'ils ne font pas partie de votre abonnement, vous sont facturés au tarif local.Les tarifs en fonction des pays et des zones se... -
Pas d'émission d'appel ni de SMS suite à un appel reçu. 3 bips courts et ça raccroche Pourtant enregistré sur le réseau.
Survenu tout d'un coup après avoir raccroché d'un appel qui s'est bien passé. J'ai tenté de passer un appel 15 minutes plus tard et j'entends directement 3 bips courts puis ça...
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Emmanuelle a répondu
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Boyiras2012 a posé une nouvelle question
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