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le format du fichier facture normalement un pdf n'est pas reconnu en temps que tel, et il ne fait que 700 octets ?
le format du fichier facture normalement un pdf n'est pas reconnu en temps que tel, et il ne fait que 700 octets. Il doit s agir d un bug mais a qui m'adresser Lire la suite -
Conso data disparues
Bj. Les datas de mon mari sur son téléphone laposte mobile sont correctes sur le téléphone et ont presque disparu sur son espace personnel. Comme d habitude il peste et veut... Lire la suite- Anonyme
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Bonjour Paprika, Merci de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Nous vérifierons avec CP afin de résoudre le dysfonctionnement. Moussa Lire la suite -
Depuis le mois de Décembre j'ai noté plusieurs prélèvements de "LA POSTE TELECOM" sans forfait chez vous. Une solution ?
En moyenne, 2 prélèvements de 14,99 euros sont effectués par mois depuis Décembre, ce qui fait que j'en suis déjà à 171 euros de frais sans posséder de compte chez vous... Ce... Lire la suite -
Paiement de facture
Bonjour. S'il vous plaît dites-moi, puis-je recevoir par e-mail les détails de paiement du dernier mois d'utilisation de mon numéro ? Mon compte bancaire sur lequel les... Lire la suiteBonjour Nadiia, Nous allons voir cela ensemble. Je viens de vous envoyer un message en privé. Sophia Lire la suite -
Facturation injustifiée car promo 6 mois gratuits
Bonjour, J'ai été facturé 14,99€ pour mon forfait 120 Go sur février alors que je bénéficiais de 6 mois gratuits jusqu'à début mars.... En investiguant pour comprendre... Lire la suite- Anonyme
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Bonjour Up22, J'ai répondu à votre message via l'autre conversation que vous avez ouvert. Merci de vérifier ! Moussa Lire la suite -
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Bonjour Nadette, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Voici les différents moyens pour effectuer une recharge sur une carte prépayée : 1- coupon de... Lire la suite -
gbwhatsappde
https://gbwhatsapp.de Lire la suite -
J'ai atteint les 30€ de hors-forfait (à l'étranger hors Europe).
Bonjour. J'ai payé en ligne les 30€ de dépassement. Puis à nouveau 30€ pour redémarrer mon forfait mais ce n'est pas pris en compte. Je n'arrive pas à appeler. C'est un coup de... Lire la suiteBonjour MJB, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Je vous prie de répondre au message privé reçu afin de recueillir vos coordonnées en toute sécurité... Lire la suite -
Pourquoi mon forfait ne s'est pas réinitialisé ?
Bonjour, je n'ai pas de 4g depuis le 15/01 date à laquelle mon forfait aurait dû se réinitialiser, j'ai donc attendu aujourd'hui un mois plus tard pour une nouvelle remise à 0... Lire la suite -
De nouveau en impayé
Bonjour On me réclame pour la énième fois encore de l'argent pour la facture de février. Pourtant je suis encore dans les 6 mois gratuit. C'est laborieux j'en ai marre de... Lire la suiteBonjour Fatima; Merci pour votre retour mais je n'ai pas compris votre réponse "Je vous informe qu’un mois offert, ne couvre que le tarif initial de forfait" ? Lire la suite
