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Comment repondre a une reponse du conseiller?
Comment répondre à la réponse de l'équipe lapostemobile (Yacine) de ce matin suite à ma question sur la réinitialisation du mot de passe que je ne peux effectuer? Lire la suite -
carte sim suite a vol de mon portable?
bonjour. j'ai fait bloquer ma ligne suite au vol de mon portable qui était dans mon sac et dans mon véhicule. il y a eu effraction sur véhicule et j'ai déposé plainte à la... Lire la suite -
liens pour modifier le mots de passe avec smarphone KO
La poste doit envoyé un lien par mail utilisable sur ordinateur et smarphone Lire la suite -
Appel, SMS et connexion bloqué. J'avais un retard de paiement mais tout est à jour maintenant. Que faire?
J'avais un retard de payement de factures du coup ma sim a été bloqué je ne pouvais plus émettre d'appel, envoyé un SMS ou me connecter à internet. J'ai réglé ces factures mais... Lire la suite -
La carte SIM du téléphone de mon fils est bloqué?
La carte SIM du téléphone de mon fils est bloqué 0641030530. Il n'a plus le code PUK . Que pouvez vous faire pour nous c'est urgent bien sûr. Lire la suite -
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Impossible de me connecter à mon compte depuis 11h ce matin !
C'est un comble. Faut-il toujours pleurer avec la poste pour avoir des résultats ? Si le problème ne se règle pas je révoque les prélèvements ! Je patiente jusque demain... Lire la suiteJe vous remercie pour notre échange Bv et vous souhaite une bonne journée. Votre demande a bien été traitée. Najwa Lire la suite -
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He il y a une personne pour repondre ?
Je viens de recevoir un SMS me disant que ma facture de juillet sera prélevée le 12 de ce mois-ci sans aucun renseignement du montant. Pour info IMPOSSIBLE de me connecter sur... Lire la suite -
Alors que je ne l'ai pas émis, SMS surtaxé au 038948 sur ma facture ?
SMS, que je n'a pas émis, qui apparait sur ma facture de juillet (le 26/06 à 18h21). Et que l'option "blocage des N° surtaxés" est activée sur mon compte ? Lire la suite -
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réinitialisation mot de passe lien envoyé par sms ne fonctionne pas?
Depuis cyber attaque compte bloqué il faut réinitialiser mot passe mais lien envoyé par sms ne fonctionne pas message erreur s'affiche Lire la suite- Anonyme
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reinitialisation mot de passe ?
j'ai voulu accéder à mon compte après réinitialisation mot de passe , mais impossible même en redemandant reinitialistion. Que faire ? Lire la suite
