Cette question a été résolue
Bonjour,
Je vous rassure, vous avez bien répondu au message de Jonathan.
Vous avez la possibilité de nous envoyer un document depuis votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati....
Renseignez votre n° de téléphone dans l'identifiant, cliquez sur "code confidentiel oublié ou première connexion".
Vous recevrez un SMS avec un code à saisir dans le champs "code confidentiel".
Attention à bien respecter les majuscules et minuscules.
Vous avez également la possibilité de l'envoyer par courrier postal à:
La Poste Mobile
TSA 16 759
95 904 Cergy Pontoise Cedex 9
Je reste disponible en cas de besoin.
Mélanie.
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Les autres réponses
Bonjour N__M__,
Vous souhaitez faire le point sur votre dossier mobile afin de pouvoir envoyer un document/courrier au Service Client de La Poste Mobile, c'est bien cela ?
Jonathan.
Quand avez-vous envoyé ce courrier ?
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Mélanie.
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