Bonjour j'ai acheté un téléphone d'occasion à quelqu'un l'ayant acheté neuf chez SFR via engagement 24 mois (le téléphone n'est plus engagé)
Et depuis quelques jours je... Lire la suite
Le livreur de Chronopost est reparti sans livrer le colis avec la carte SIM.
J'étais bien à mon domicile et il n'a pas sonné à l'interphone.
Je suis allé une première fois au... Lire la suite
Bonjour Jean-Marc,
Toutes nos excuses.
Je viens de vous envoyer un message privé ( par mail ) pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier... Lire la suite
J'ai eu un retard dans le paiement de ma facture et depuis 2-3 semaines ma carte SIM ne fonctionne pas. Pouvez-vous s'il vous plaît le faire fonctionner à nouveau? Il sera juste... Lire la suite
Bonjour sadraj,
Si je comprends bien, vos services ont été restreints suite à un retard de paiement de votre facture et vous souhaitez la réactivation ?
Moussa Lire la suite
Le numéroteur pendant les appels ne fonctionne pas. Le son sort normalement sur les touches mais rien n'est pris en compte. Je ne peux donc appeler aucun service client... Même... Lire la suite
Bonjour Salambô,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite... Lire la suite
Malgré avoir rebooté mon téléphone plusieurs fois, sorti et remis la sim, je n'ai aucune connexion DATA ce 5/4/2023. Je reçois le EDGE essentiellement.
Y a t il un aléa sur le... Lire la suite
Je pars en Nouvelle Zélande. Je compte sur place acheter une carte SIM locale prépayée pour avoir internet. Dois-je désimlocker mon Iphone pour utiliser cette nouvelle carte SIM ? Lire la suite
Hello Donald
If I understand your request correctly, you want to know if you need an unlocked phone to use your mobile abroad. Is this correct?
Arona Lire la suite
Bonjour Nightkai,
Pour vous connecter à l'espace client, vous devez accéder à la page de l'espace client via l'application ou le site sur le lien suivant.
https... Lire la suite
If the number you entered is already in use, you'll need to contact your service provider or carrier to resolve the issue. They'll be able to assist you with activating your SIM... Lire la suite
Bonjour. Je suis à la campagne et je suis mal couvert par mon réseau Orange.
J’en ai assez, je suis obligé de sortir de la maison afin d’obtenir conversation correcte.
Je... Lire la suite
Bonjour Fran47 ,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite... Lire la suite