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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Que faire en cas de spoofing?

Bonjour,

J'ai reçu un appel d'un particulier qui m'a dit que je venais tout juste de l'appeler alors que ce n'était pas le cas. Après quelques recherches sur internet il se peut que mon numéro de téléphone soit utilisé par des fraudeurs. Que faire ?
Pouvez-vous voir si ma ligne a une activité douteuse?
Pouvez-vous bloquer ce renvoi d'appel?

Merci pour votre retour.

styroas
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Les réponses

Bonjour styrols,

Si je comprends bien votre demande, vous pensez que votre numéro de téléphone est utilisé par une autre personne et vous souhaitez désactiver le renvoi d'appel, c'est bien cela ?

Hassnae

styroas
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Bonjour,

Oui, c'est ce qu'il semble se passer puisque j'ai de nouveau eu des appels de personnes certifiant que je les avais appelé. Est-ce que le renvoi d'appel permettrait de régler ce problème ? C'est ce que j'ai lu sur le forum d'un autre opérateur. Merci pour votre retour!

Bonjour styrols,

Nous allons vérifier cela ensemble.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.

Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.

À tout de suite.

Asmaa