Depuis avril il y a des problèmes avec vous, je paye mon forfait mais je ne peux pas utiliser mon téléphone, cela dure depuis trop longtemps et ça commence à bien faire.
Ma... Lire la suite
Bonjour stephanie,
Navrés pour la gêne occasionnée.
Vos services (appels,SMS,internet) ne fonctionnent pas, même après un changement de carte Sim. C'est bien cela... Lire la suite
Bonjour, je viens de recevoir ma nouvelle carte sim commandé sur la poste mobile.
L'orsque je veux l'activer un message d'erreur apparait en disant "Le numéro de carte SIM que... Lire la suite
Bonjour Jessicab,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de... Lire la suite
Bonjour,
Mon téléphone y62 étant tombé en panne, j'ai insérer ma carte sim dans un corx3 (Crosscall), depuis les données mobiles ne fonctionnent pas, impossible d'utiliser... Lire la suite
Bonjour Plume18,
Je vous remercie pour notre échange qui nous a permis de prendre en charge votre demande en privé.
Nous restons disponibles en cas de besoin.
Passez... Lire la suite
Bonjour Laeti,
Bienvenue chez La Poste Mobile.
Si je comprends bien, vous souhaitez nous informer que vous avez réglé l'ensemble de vos factures.
C'est bien cela... Lire la suite
Bonjour,
J'ai commandé une SIM le 27/04, mais j'ai un problème avec le facteur (ne passe plus depuis plus de 15 jours car manque d'effectif), j'aimerai la recevoir au plus... Lire la suite
Bonjour j'ai acheté un téléphone d'occasion à quelqu'un l'ayant acheté neuf chez SFR via engagement 24 mois (le téléphone n'est plus engagé)
Et depuis quelques jours je... Lire la suite
Le livreur de Chronopost est reparti sans livrer le colis avec la carte SIM.
J'étais bien à mon domicile et il n'a pas sonné à l'interphone.
Je suis allé une première fois au... Lire la suite
Bonjour Jean-Marc,
Toutes nos excuses.
Je viens de vous envoyer un message privé ( par mail ) pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier... Lire la suite
J'ai eu un retard dans le paiement de ma facture et depuis 2-3 semaines ma carte SIM ne fonctionne pas. Pouvez-vous s'il vous plaît le faire fonctionner à nouveau? Il sera juste... Lire la suite
Bonjour sadraj,
Si je comprends bien, vos services ont été restreints suite à un retard de paiement de votre facture et vous souhaitez la réactivation ?
Moussa Lire la suite
Le numéroteur pendant les appels ne fonctionne pas. Le son sort normalement sur les touches mais rien n'est pris en compte. Je ne peux donc appeler aucun service client... Même... Lire la suite
Bonjour Salambô,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite... Lire la suite