Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

ça fait plusieurs semaines que je n'arrive plus à recevoir ni a émettre d'appel Quand vos problèmes seront réglés ?

Depuis avril il y a des problèmes avec vous, je paye mon forfait mais je ne peux pas utiliser mon téléphone, cela dure depuis trop longtemps et ça commence à bien faire.
Ma sim a été changée mais ça n'a rien changé.
Est-ce que vous allez réparer ces problèmes ou est-ce que je dois changer d'opérateur ?

stephanie
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Les réponses

Soufiane
Soufiane

Soufiane

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour stephanie,


Navrés pour la gêne occasionnée.

Vos services (appels,SMS,internet) ne fonctionnent pas, même après un changement de carte Sim. C'est bien cela ?

Soufiane