Parcourir les questions
-
Comment recharger mon forfait internet ? Je possède d'un forfait 60 GO dont 10 en Dom-Tom
Bonjour, Je possède un forfait de 60 GO dont 10GO en Dom-Tom. Cependant j'arrive à la fin de mon forfait des 60 GO et j'ai absolument besoin de GO supplémentaire pour suivre... Lire la suite -
Panne réseau mobile ce matin jusqu'a 11H
Bonjour. Ce matin, j'ai constaté une panne de réseau. ce dernier a été rétabli a 11H. C'est frustrant, surtout que ma mère a cherché a me joindre 4 fois sur mon portable... Lire la suite -
les communications téléphoniques n'apparaissent pas dans le tableau de bord ?
tableau de bord du téléphone portable : la consommation des communications téléphoniques n'apparait pas est ce normal ? Lire la suite -
Remise en service de ma ligne
Bonjour Suite à un impayé j ai régler ma facture hier soir à 23h08 mais toujours pas de remise en service de ma ligne Hors j en est vraiment besoin ... J ai déjà était et... Lire la suite -
Facturation SL2SFR sur facture Mars 2021
Sur la facture de mars 2021, c'est facturé de l'internet vers sl2sfr (mises à jour). Comment résilier internet, mon mari ne sachant pas s'en servir, donc inutile. Dans... Lire la suite -
forfait internet doit on recharger dés qu'il est dépassé ou y a t'il paiement sur les 30 euros?
Si je consomme le giga d'internet qui est sur mon forfait , est ce que les consommations supplémentaires sont prélevées sur les 30 euros ou pas. Si oui quel est le coût par giga? Lire la suite -
sms facturé à tort (n° spécial commençant par 03)
j'ai une fois de plus un sms facturé à tort; en effet d'une part, je n'ai JAMAIS envoyé de SMS hors forfait et d'autre part, j'ai activé depuis septembre 2020 l'option relative... Lire la suite -
sms recu de IQERA pour impayé
Bonjour, Il y a 3 ans, j'ai acheté une sim mobile mais l'année dernière j'ai terminé le contrat et migré vers une autre entreprise, j'ai payé jusqu'à la dernière facture... Lire la suite -
Quand le forfait internet est épuisé, est ce que l'on peut continuer à l'utiliser dans la limite des 30 euros
J'ai un forfait à 9,99 euros avec 1 giga d'internet. Si j'épuise le quota internet, est ce que les consommation supplémentaires internet me sont facturées jusqu'à 30 euros comme... Lire la suite -
Ligne box transférée à SFR
Bonjour J'avais jusqu'à présent une ligne box et une ligne mobile à la poste mobile. Ma ligne box a été transférée chez SFR et pas la ligne mobile ; je ne sais pas pourquoi... Lire la suite
