Parcourir les questions
-
Je ne peux plus envoyer de sms ni appeler, +952 me réponds d'éssayer plus tard que puis-je faire ?
A chaque sms envoyé je reçois de la part du +952 Votre texto n'a pu être envoyé au 06... Merci de bien vouloir essayer plus tard. Je ne comprends pas ce qu'il se passe. Je peux... Lire la suiteJe vous en prie. Je reste disponible en cas de besoin. Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête de qualité qui... Lire la suite -
Sur l'ecran de mon nokia s'affiche aucune SIM, de plus je ne peux plus envoyer et recevoir des sms ni appeler pourquoi?
J'ai acheté mon téléphone et carte sim pré payé depuis peu et j'ai l'impression que ma carte sim ne fonctionne plus… Je n'ai rien fais de particulier, dois-je changer de carte... Lire la suite -
Carte SiM perdu et recommander 3 fois mais toujours pas reçu
J'ai commandé trois fois une carte SIM et je ne l'ai toujours pas reçu. J'aimerai vous communiquer une nouvelle adresse postale si cela peut me permettre de la recevoir... Lire la suiteBonjour Jorober, Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne. A tout de suite. Cécile Lire la suite -
Pourriez vous réinitialisé ma boite de messagerie vocale ?
Bonjour, ça serait pour réinitialiser le mot de passe de la boite de messagerie. Cela fait plus d'un an que je n'y est plus accès suite à la mise en place d'un mot de passe... Lire la suiteBonjour Dylan, Avant tout, je tiens à vous signaler que vous avez indiqué votre numéro de ligne en public. Je vous conseille de modifier cela, pour des raisons de... Lire la suite -
Jai une croix rouge sur icône réseau. Plus de communication. Que faire
Je souhaiterais être aider au plus vite. Merci Lire la suite -
4G et partage de connexion ?
Bonjour, Très déçu du cafouillage permanent de votre support technique en réalité un centre d’appel situé dans les pays africains ne disposant pas des ressources requises... Lire la suiteBonjour Patrick, Je comprends que cette situation ne soit pas idéale pour vous. Cependant, comme nous l'avons déjà indiqué sur le forum, le partage de connexion ne se fait... Lire la suite -
Téléphone volé à l'étranger ?
Bonjour, Je me suis fait volé mon téléphone à l'étranger et je viens de bloquer ma ligne. J'aimerai pourtant conserver le même numéro mais je n'ai pas accès à mon identifiant... Lire la suiteBonjour Robin, En cas de perte ou de vol de votre Mobile, vous pouvez effectivement suspendre votre ligne et commander dans la foulée depuis votre Espace Client une nouvelle... Lire la suite -
Je ne peux appeler aucun numéro SFR !
Lorsque je tente d'appeler un numéro SFR quel qu'il soit on me dit que " Le service demandé n'existe pas " . Avez-vous une explication à ce problème et surtout une solution... Lire la suiteBonsoir, Avez-vous effectué un arrêt-marche de votre ligne ? Je vous invite à effectuer un test croisé. Cette manipulation consiste à insérer votre carte SIM dans un autre... Lire la suite -
Appels et SMS bloqués depuis la Grèce
Bonjour, actuellement en Grèce, je constate que mes appels et les SMS ne peuvent être envoyés en France. Pourtant l'option monde est activée dans mon espace client. Comment... Lire la suiteDans un premier temps, je vous invite à faire un test croisé qui consiste : - à insérer votre carte SIM dans un autre téléphone désimlocké (qui accepte les cartes SIM de tous... Lire la suite -
Bonjour Jeanne, Si, malgré le paramétrage, vous ne parvenez pas à accéder à internet, je vous invite à me rejoindre en privé (mail) pour me communiquer un numéro (autre que... Lire la suite
