bonjour,
je suis nouvelle cliente depuis le 30 novembre 2019 :
forfait 9,90 de 30 go et nous sommes le .6/12/19 et j'ai dejà 10 GO de consommé ça me parait excessif...
Bonsoir Tourya,
L'enveloppe 20 Go est utilisable en/depuis la France et l'enveloppe 10Go est utilisable en/depuis la France mais aussi depuis l'Europe ( hors Suisse et...
Bonjour Jbcd,
Je suis navrée de la gêne occasionnée.
Je vous invite à vous rapprocher de votre banque afin de pouvoir effectuer une opposition sur votre carte bancaire...
Mais j'avais une facture en retard hier d'un montant de 39 € que j'ai payé en espèces dans un bureau de poste avec des frais de 5 € pouvez-vous me dire quand est-ce que ma ligne...
Bonjour Mélinda,
Lors d'un paiement en espèces, la ligne se rétablit sous 24heures dès le paiement.
Ainsi, je vous invite à patienter et à effectuer un arrêt-marche de votre...
Bonjour, Le mot de passe habituel ne fonctionne plus, demandé un nouveau mot de passe, reçu le même par sms. Bien sûr ne fonctionne toujours pas !!!
Comment faire pour corriger...
Bonjour,
Avez-vous inséré votre carte SIM dans un autre téléphone afin de constater si vous receviez ses SMS ?
Arrivez-vous à lui envoyer des SMS ?
Céline.
Je n’arrive pas à recevoir les messages. Je suis vraiment embêté parce que je n’arrive a voir les messages de vérification de ma banque pour confirmer une transaction.
Bonjour Félix,
Je suis navrée de la gêne occasionnée et vous présente nos excuses de La Poste Mobile.
Afin de résoudre cette anomalie, je transmets votre dossier au service...
Bonjour,
je viens de changer d'opérateur et depuis mon passage chez la poste mobile, la fonctionnalité de transfert d'appel ne fonctionne plus.
J'étais chez SFR et je crois...
Bonsoir Gérald,
Les renvois d'appels avec les forfaits sans engagements ne sont pas compatibles.
De ce fait, vous ne pouvez pas faire cette manipulation vers votre messagerie...
Le compte de mon père, pour son forfait mobile à La Poste Mobile, peut-il me donner droit à des tarifs préférentiels, si je souscrit une offre forfait mobile la Poste Mobile...
Bonjour Patrick,
La remise parrainage vous permet de bénéficier d'une remise de 20€ pour vous et pour la personne qui parraine.
Il y a certaines conditions d'éligibilités :
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