Bonjour-Bonsoir, Je me suis fais volé mon Téléphone et donc ma carte sim avec, je l'aurais bien commandé sur mon espace personnelle (la carte sim), mais je ne me souvient plus...
Bonjour Maximilien,
Je constate que votre ligne est bien suspendue.
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe.
Le changement est facturé 5€.
Vous...
Bonjour Jocelyne,
Pour profiter au mieux de la 4G, il faut :
- Posséder un mobile compatible et paramétré 4G
- Disposer d’un forfait compatible 4G
- Etre dans une zone...
Récemment arrivé sur LPM(octobre 2018), depuis quelques semaines je rencontre des problèmes de réception de mes SMS. Ils arrivent décalé de 4-5 heures systématiquement. Il...
Bonjour,
Après analyse, je constate qu'un incident est déclaré sur une antenne proche de votre commune.
Actuellement, nous n'avons pas de date de clôture de cet incident.
Je...
Bonjour,
La portabilité permet à tout client d’un opérateur mobile de changer d’opérateur tout en conservant son numéro de mobile sans démarche de résiliation.
Ce service est...
Bonjour,
J'ai effectué un changement de forfait le 01/01/2019, pour passer à un forfait avec moins d'internet. Je souhaite annuler ce changement, comment dois-je faire ?
Bonjour,
La demande d'annulation doit être faite maximum 4 jours avant la date de remise à zéro du forfait et uniquement pour les changements de forfait sans renouvellement...
Bonjour, je souhaite profiter de l'offre exclus web à 9.99€/mois au lieu de 12.99€ à vie (10Go, appels+sms+mms illimités), mais elle n'est pas proposée dans les forfaits à...
Bonjour,
Je vous invite à vous rendre dans "Réglages" puis "Sons et vibrations" et sélectionnez dans la partie "Sons et séquances de vibrations" la sonnerie que vous souhaitez...
Bonjour,
J ai recu ma carte Sim et je l ai installee aujourd hui dans mon iphone 4.
J ai rentré le code pin 0000
Il s affiche réseau indisponible
alors comment est il...
Bonjour,
Le réseau SFR, dont nous dépendons, a rencontré un dysfonctionnement.
L'incident est cloturé depuis le 21/12/2018.
Je vous invite à éteindre et allumer votre mobile...
Bonjour, le réseau laposte mobile ne passe pas chez moi, ni en dehors de mon habitation, j'habite dans une zone blanche pour laquelle aucun opérateur ne veut faire quoique ce...
Bonjour,
Pour votre information, il n'est pas possible de consulter la messagerie vocale via internet.
Vous pouvez consulter votre messagerie vocale depuis un poste fixe.
Je...
bonjour j ai passé une commande pour un telephone avec forfait mais je n est toujour pas eu le mail avec mon numero de suivi pas de mail d enregistrement comment puis je faire
Bonjour,
Après analyse, je n'ai pas de dossier à votre nom.
Afin d'effectuer les recherches, je vous invite à envoyer par courrier une copie de votre extrait de relevé de...