Après plusieurs contacts avec le sce technique, on me repond qu'il n'est pas possible d'envoyer et recevoir des mms en wifi à LPM. Cela fonctionne pour un ami qui a le même...
Bonjour,
Depuis hier soir (23h), j'ai remarqué que je n'avais plus de réseau. Téléphone redémarré 2 fois ce matin et toujours rien.
Je suis à 4-5 km d'Albi (81).
Y a t'il...
Bonjour Chrystel,
Effectivement un incident de réseau est déclaré sur votre commune, la date prévisionnelle de réparation est le 03/12/2019.
Toutes nos excuses pour la gêne...
depuis 2 jours je ne reçois plus d'appel ni de sms, j'ai essayé ma carte sim dans un autre téléphone même résultat Pourriez vous me renvoyer très rapidement une nouvelle carte...
Bonjour Pascal,
Après des vérifications complémentaires, je constate qu'aucun incident réseau n'est déclaré sur votre commune et l'ensemble de vos services sont bien actifs sur...
10 jours que j'attends l'activation de ma ligne qui devait être effective le 19 novembre. Appel tous les jours aupres du service client qui m'annonce que je vais être recontacté...
Bonjour,
Après vérification de votre dossier, je constate que votre demande a été remontée auprès du service expert.
Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Je vous...
L'accès à mon compte client est bloqué suite à un oubli de mot de passe; Malgré la saisie du code provisoire, le déverrouillage s'avère impossible. Comment vous contacter par...
Bonjour Olivier,
Afin d'accéder à l'espace client, vous devez utiliser le lien suivant : http://po.st/4QW5dw. Puis merci de renseigner votre n° de téléphone dans l'identifiant...
Bonjour, j'ai reçu ma nouvelle carte SIM après transfert depuis un autre opérateur. J'ai conservé mon ancien numéro. Toutefois, mon Iphone, alors que j'ai déverouillé la SIM...
Il s'agit d'un dysfonctionnement de la carte SIM.
Je peux vous faire parvenir une nouvelle carte SIM triple découpe gratuitement.
Vous la recevrez sous 5 jours ouvrés. Le...
Bonjour,
Seul le service client à la possibilité de désactiver votre messagerie vocale.
Afin que je puisse faire le nécessaire sur vos dossiers, je viens de vous adresser un...
Bonjour,
Y a-t-il la possibilité de transformer notre abonnement mobile pro en un abonnement grand public au titre de l'offre https://www.lapostemobile...
Bonjour Alexander,
Nous sommes le service client particulier, nous n'avons pas accès aux contrats PRO.
Afin de prendre en charge votre demande, je vous invite à contacter le...
Bonjours, j'ai effectué un changement de forfait avant la date de mon renouvellement qui est aujourd'hui normalement, hier je me suis retrouvé sans 4g et aujourd'hui je totalise...
Bonjour,
Lors d'un changement de forfait, celui-ci est mis en place la veille de votre prochaine date de remise à zéro.
Afin de vérifier votre dossier, je viens de vous...