Bonjour,
Comme d'autres sur ce forum, depuis que je suis à la poste je n'arrive pas vraiment à avoir accès à internet ni à envoyer / recevoir des MMS.
Quelques...
Bonjour Larue13,
Tout d'abord, je tiens à vous remercier pour toutes les précisions qui seront nécessaires pour la suite.
Après vérifications, tout est bien actif dans...
Bonjours,
Un conseillé m'a appelé pour me vendre un forfait. Après étude de l'offre, celle-ci m'a paru plus intéressante que l'offre que j'avais actuellement chez SFR. J'ai...
Bonjour Bubu,
Lors de la souscription, nous ne constatons pas de demande de portabilité.
Un geste commercial vous a été attribué de 9.99 euros.
Emmanuelle
Bonjour,
Nouvelle cliente, j'ai bien compris que je dois créer mon compte pour activer ma carte sim.
Pour m'inscrire je demande de recevoir le code confidentiel par sms...
Bonjour,
J'ai passé commande il y a plus d'une semaine désormais, et on m'a indiqué une date de livraison de la carte SIM sous 3-5 jours ouvrés. Cette durée est dépassée sans...
Bonjour InRainbows67,
Je suis sincèrement navrée pour la gêne occasionnée.
Le délai de livraison étant de 5 jours ouvrés, je vous invite à vous rendre dans un Bureau de...
Bonjour J'ai migré vers la poste mobile hier 17 h,tout était ok sms,mms,wifi,4 G,apels, et ce matin plus de connection internet via la 4G!! Pourtant celle çi s' affiche sur...
Bonjour Claude,
Les dysfonctionnements peuvent provenir des antennes qui couvrent votre secteur ou effectivement du paramétrage.
Pouvez-vous m'indiquer ce qui est noté...
J'ai changé 3forfait c'était avec les points de 40 € je voulais passer à 19 € mais la surprise on me réclame 170 € sur ma facture si j'avais su j'aurais pas changé
Bonjour Dsp,
Vos factures sont disponibles sur votre espace client pour consulter le détail.
Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient...
Bonjour,
Actuellement cela fais plusieurs mois que j'ai changer de d'opérateur (nrj) cependant c'était assez partculier car la portabilité c'est fais au moment du prélèvement...
Bonjour Farespak,
Dans un premier temps, je me suis permise de cacher votre numéro de téléphone car il s'agit d'un message public.
Concernant votre facturation, lors...