La 4G fonctionne parfaitement bien avec les jeux vidéos... Mais quand je vais sur google cela m'affiche "assurez vous d'être connecté a internet" et pareil pour mes reseaux...
Bonjour Ronlou,
Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement concernant les services internet.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Je vous invite...
je souhaiterais avoir une facture de mon forfait, je ne peux pas accéder à mon compte, numéro et code confidentiel ne correspondent pas soi-disant, j' ai essayé de demander un...
Bonjour Edvin,
Vos factures sont disponibles 12 mois sur votre espace client.
Afin d'accéder à l'espace client, vous devez utiliser le lien suivant : https://espaceclient...
Bonjour, je suis titulaire d'une offre 30 GO avec un Samsung Galaxy A51 neuf. Quand je suis dans la commune de selles sur cher 41130 il met impossible de réceptionner et lire...
Bonjour Baron,
Il est possible que la commune de Selles-sur-Cher, comprend une antenne défectueuse.
Afin que je puisse vérifier, il est impératif de me communiquer une...
Bonjour. Depuis 4 jours, la couverture 4G est au maximum mais le débit est très bas, je n'arrive même pas charger une page web. C'était rapide pendant longtemps avant cela...
Bonjour AlexL,
Il est possible qu'une antenne proche de votre domicile soit déféctueuse et impacte vos services internet.
Rencontrez-vous des difficultés uniquement sur...
Bjr, plus de partage de connexion possible avec mon Samsung xcover3 depuis que je suis passé chez vous...
Mon périphérique (tablette) reconnaît la connexion à mon xcover3 mais...
Bonjour Isa,
Vous pouvez retrouver le paramétrage sur ce lien :
https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/mon-telephone-ma-sim/parametrage
Revenez vers moi si...
Bonjour,
La mvv ne fonctionne pas sur mon Iphone 7 plus malgré demande d'activation auprès de votre service client.
Votre service client me demande d'appeler l' Assistance...
Bonjour Cyril29,
Nous avons transmis votre dossier auprès du service Expert pour mettre en place votre messagerie visuelle sur votre Iphone.
Celui-ci reprendra contact avec...
Bonjour,
Comme d'autres personnes avant moi, je ne parviens pas à me connecter à mon espace client. J'ai beau cliquer sur "Code confidentiel oublié ou première connexion" et...
Bonjour Maiana,
En effet, afin d'accéder à l'espace client, vous devez utiliser le lien suivant : http://po.st/4QW5dw. Puis merci de renseigner votre n° de téléphone dans...
Bonjour,
Depuis hier je n'ai plus accès à ma 4G sur mon Xiaomi redmi note 8t. Cela est survenu du jour au lendemain alors que je n'ai changé aucuns paramètres. J'ai essayé de...
Bonjour Charlotte,
Avez-vous vérifié le paramétrage grâce à ce lien :
https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/mon-telephone-ma-sim/parametrage
Revenez vers moi...
Bonjour,
J'ai effectué une commande le 31 mars. La carte SIM est en transit depuis le 02/04.
Seulement la portabilité de mon numéro à été effectué ce samedi mais je n'ai...
Bonjour Ahmed,
Nous vous avons fait parvenir une nouvelle carte SIM pour que vous puissiez profiter pleinement de votre nouvel abonnement.
Passez une bonne journée...
Bonjour Eli23,
La Messagerie Vocale Visuelle est compatible avec les iPhones 4S, 5, 5C, 5S, 6,6 Plus, 7, 8 et 9, bénéficiant des versions 8.1.2 et supérieures d'IOS...