Je me suis fait piraté ma boîte mail, le hacker a changé le mot de passe ainsi que certaines informations qui ne me permettent pas de récupérer ma boîte mail.
Après plusieurs...
Bonjour Alexis,
Malheureusement nous n'avons pas la possibilité d'accéder à des informations concernant votre boîte mail.
Je vous invite à prendre contact avec celle-ci...
Je reçois le SMS je le rentre je valide mais cela me met que j'ai fait plusieurs saisies erronées et que vous vérifiez qu'un robot n'est pas en train de se connecter alors que...
Bonjour Ultramitch,
Dans ce cas, nous pouvons réinitialiser votre code confidentiel.
Effectivement, il faut bien respecter les majuscules et les minuscules.
Je vous...
Bonjour. Je tente désespérément d'activer le RCS via l'application google messages mais celle-ci est impossible.
J'ai essayé avec la carte SIM de ma femme (Bouygues Tel) et...
Bonjour Snoopar13,
Dans ce cas je vous invite à procéder comme suit :
1. Vérifiez l'état des fonctionnalités de chat : ouvrez l'application Messages. Appuyez sur Plus...
Bonjour
Toujours dans l'attente d'un reseaux !
Aujourd'hui je n'ai méme plus une seule barre de reseaux , en gros plus de lignes telephoniques , car je vous rappelle que j'ai...
Bonjour
Toujours dans l'attente d'un reseaux !
Aujourd'hui je n'ai méme plus une seule barre de reseaux , en gros plus de lignes telephoniques , car je vous rappelle que j'ai...
Bonjour,
Nous comprenons le désagrément que cela peut causer. C'est la raison pour laquelle nous transmettons votre dossier auprès du service concerné.
Je fais la demande...
Hi, I have not used my sim card for the past 4 months since i was india, but partiallty used by friend for 3 - 4 times. all these months the bill was also paid automatically...
Hello,
After checks, you had a call limitation due to unpaid bills.
Following the representation in the bank of your invoices, I will unblock your line. This will be...
Je n'habites pas en France, mais je vais passer 2 semaines de vacances en Corse ce mois. J'ai acheté aujourd'hui un kit forfaits SIM en hypermarché, est-ce que je peux activer...
Bonjour Tourisme,
Si vous avez acheté un KIT forfait SIM, vous pouvez l'activer depuis le lien suivant: https://activation.lapostemobile.fr/carte-sim
Si vous souhaitez...
Impossible d'utiliser les données mobiles, même après reinitialisation de mon forfait aujourd'hui, les données mobiles fonctionnent pour Messenger et Instagram mais pas pour...
Bonjour Yquero,
Je vous invite à faire un "Test croisé" qui consiste :
- à insérer votre carte SIM dans un autre téléphone désimlocké (qui accepte les cartes SIM de tous...
Bonjour, comme le dit ma question je voulais savoir si ce serait possible de changer ma date de renouvellement de forfait, et donc du coup ma date de facturation
Merci :)
Bonjour Laffa3,
Il est possible de modifier votre date de prélèvement. La modification entraine une facture sous forme de prorata. Il s'agit d'un réajustement entre l'ancien...
Je n'ai rien toucher sur les paramètres de mon téléphone.
Par ailleurs, je suis obligé d'activer les données mobiles pour recevoir et envoyer ces mms. Je ne suis pas certains...
Bonjour Stéphane,
A ce jour, nous ne connaissons pas la date de résolution de cet incident. Toutefois, nos techniciens mettent tout en oeuvre pour résoudre ce problème le...