Activation du RCS sur réseau la poste mobile ?

Bonjour Quiet_Pro,

Avez-vous un mobile Android? En effet, ce système nécessite un processeur Android avec la dernière version téléchargée.

Emmanuelle

Bonjour Emmanuelle.
Il s'agit bien d'un mobile sous Android (Redmi note 8 pro) avec le dernière version installée;

a ce jour, je suis également dans l'impossibilité d'activer le chat de Google Message depuis LPM alors que j'étais la semaine précédente chez nrj mobile/c discount et cela fonctionnait

Bonjour nicolas,

Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne.
A tout de suite.

Cécile

Bonjour Snoopar13,

Dans ce cas je vous invite à procéder comme suit :

1. Vérifiez l'état des fonctionnalités de chat : ouvrez l'application Messages. Appuyez sur Plus Paramètres Fonctionnalités de chat. Vérifiez l'état des fonctionnalités de chat. Si vous n'êtes pas connecté, appuyez sur Réessayer.

2. Vérifiez votre connexion de données : assurez-vous que votre téléphone ou votre tablette Android sont connectés à Internet et peuvent recevoir des SMS.

3. Vérifiez la version de l'application Messages : assurez-vous disposez de la dernière version de l'application Messages.

4. Vérifiez votre application de SMS/MMS par défaut : assurez-vous que Messages est bien l'application de SMS par défaut sur votre appareil.

5. Vérifiez votre carte SIM : si vous utilisez un appareil doté de plusieurs cartes SIM, assurez-vous que la même carte SIM est activée pour les appels et pour les données.

6. Vérifiez votre version d'Android : les fonctionnalités de chat ne sont disponibles que si vous utilisez Android 5.0 ou une version ultérieure.

7. Modifiez le numéro de téléphone associé à l'application Messages : ouvrez l'application Messages. Appuyez sur Plus Paramètres Options avancées. Sélectionnez Numéro de téléphone, puis modifiez le numéro en indiquant celui associé à votre carte SIM. Appuyez sur OK.

Emmanuelle