Bonjour Irène,
Afin de pouvoir recevoir votre code confidentiel, depuis le site internet de La Poste Mobile et depuis la rubrique "Espace Client", vous devez cliquer sur...
Bonjour,
J'ai acheté un nouveau téléphone, et j'ai oublié mon code PIN. Ma carte s'est bloquée. On me demande le code PUK. Or, je ne peux ni recevoir les SMS ou les Appels...
Bonjour Lili,
Si vous ne pouvez pas récupérer votre code PUK en effectuant les démarches indiquées dans le premier message, je vous invite par mesure de confidentialité à...
Bonjour
Depuis plusieurs semaines mes mails ne sont plus récupérés par mon gsm en imap sur ma messagerie laposte.net
Merci pour votre retour sur cet incident
Bonjour jpaul,
Je vous remercie pour votre commentaire et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. :)
Sachez également que si vous avez d'autres...
Bonjour, aujourd’hui dimanche cela fait plus de 24h que mon transfert de numéro devrait être effectué et ma SIM activée et toujours rien. Je n’ai plus rien avec mon ancienne SIM...
Bonjour, aujourd’hui dimanche cela fait plus de 24h que mon transfert de numéro devrait être effectué et ma SIM activée et toujours rien. Je n’ai plus rien avec mon ancienne SIM...
Bonjour Cerveride,
Je suis navré pour la gêne occasionnée.
Je constate qu'une demande de vérification est en cours sur votre dossier. Je vous invite à patienter afin...
Bonjour, ma portabilité devait être aujourd’hui, je n’ai plus de réseau avec mon ancienne Sim et avec celle de La Poste, j’ai un message « carte non provisonné »
J’ai besoin de...
Bonjour Cerveride,
Afin de pouvoir effectuer le point sur votre dossier, je vous invite par mesure de confidentialité à nous rejoindre en message privé.
Merci.
Jonathan.
Suite à l'achat d'un nouveau téléphone et à la souscription d'un nouveau forfait, j'ai bénéficié d'une offre de remboursement de 100 €. TOUS les documents demandés vous ont été...
Bonjour Doma,
Afin de pouvoir effectuer la démarche pour une offre de remboursement de La Poste Mobile, vous devez vous rendre sur le site internet de La Poste Mobile, aller...
Bonjour Ksalim,
Avez-vous effectué un paramétrage de votre mobile ?
Vous pouvez retrouver le paramétrage depuis votre Espace Client en allant dans la rubrique : "MON...
Bonjour pcl,
Il peut s'agir d'un incident temporaire.
Avez-vous essayé d'effectuer un arrêt marche de votre mobile ?
Pouvez-vous m'indiquer si vous pouvez installer...
Bonjour Josiane54,
La messagerie vocale visuelle est un service disponible pour l'iPhone.
L'option se met en place sous 30 minutes à 3 heures une fois la manipulation...