Bonjour Tom,
Je vous informe que le changement de numéro d'appel :
• est irréversible, l'ancien numéro ne pourra pas être récupéré
• est facturé de 10€
• Le délai...
Bonjour, j'ai un forfait à 9,99 euros avec 30Go de data en 4G et je trouve que la consommation est anormalement élevée. Je viens de recevoir un SMS indiquant que j'avais atteint...
Suite à votre conversation en privé, je vous confirme qu'il vous reste bien 10Go d'internet utilisable en France, Europe et DOM/COM.
Je vous souhaite un excellent week-end...
Bonjour. Je suis à l’étranger pour le moment. J’avais voulu recharger ma carte prépayée 10 Euros de crédit depuis mon espace le 30 septembre. Cette semaine j'ai aperçu que ma...
Bonjour Sann1,
Je suis tout d'abord navré de la gêne occasionnée par cet incident.
A titre d'information, vous pouvez recharger votre KIT Prépayé :
- en ligne depuis...
j'ai essayer de paramétrer suivant votre tuto : rien.
je constate qu'il y a un soucis avec les téléphones Xiaomi vu le nombre de files sur le forum à ce sujet.
Aussi, pouvez...
Bonjour Ptithom59,
Il faut savoir que depuis la dernière mise à jour du constructeur Xiaomi, certains mobiles ne sont plus en capacité de se connecter au réseau internet...
Bonjour, je vois sur le forum que je ne suis pas le seul. Je viens de quitter FREE pour La Poste Mobile moins cher, mais depuis je rencontre un problème de débit 4G notamment...
Je vous remercie pour votre retour jpb60. :)
Je reste dans tous les cas disponible si besoin.
Je vous présente une nouvelle fois, toutes mes excuses pour la gêne...
Bonjour, je n'arrive pas à accéder à Internet avec les données mobiles alors que j'ai suivi toutes les instructions dans l'espace client afin de configurer l'APN mais rien n'y...
Bonjour Solene ,
Depuis la dernière mise à jours du constructeur Xiaomi, les mobiles ne sont plus en mesure de se connecter à internet.
Je vous rassure, l'incident est en...
Bonjour, Je cherche à me connecter à mon compte pour la première fois mais quand je clique sur le lien 'première connexion' je récupère un message en rouge 'une erreur est...
Bonjour FredB,
Je vous remercie tout d'abord de votre confiance accordée à La Poste Mobile. :)
Il faut savoir que l'espace client, est disponible une fois la ligne...
Bonjour enough2000,
Je vous remercie pour votre réponse. ;)
Il faut en effet savoir, qu'un courrier est nécessaire pour la résiliation.
Je reste disponible si besoin...
Bonjour, je vois sur le forum que je ne suis pas le seul. Je viens de quitter FREE pour La Poste Mobile moins cher, mais depuis je rencontre un problème de débit 4G notamment...
Bonjour,
Il faut savoir que depuis la dernière mise à jours du constructeur Xiaomi, les mobiles ne sont plus en capacité de se connecter à internet.
Je tiens à vous...
J'ai reçu le message ci-dessous "La Poste Mobile: votre prélèvement est revenu pour le motif contestation, merci de contacter votre banque pour lever cette opposition et votre...
Bonjour 2020oct,
il faut savoir que dans le cas d'un paiement sous 7 jours une fois le prélèvement rejeté, les frais de rejet ne sont pas appliqués.
Rassurez-vous, nous...