Question en attente de réponse

Thème
Votre compte

Comment faire pour résilier mon forfait mobile ?

Je n'ai plus l'utilité de mon forfait mobile et souhaite le résilier. Puis-je le faire en ligne ?

Joy
Joy

Joy

2 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

enough2000
enough2000

enough2000

114 / 750
jetons
Niveau
1

Bonjour, je ne crois pas qu'il soit possible de résilier en ligne. Si vous souhaitez le faire, il faut envoyer une lettre de résiliation par la poste, avec accusé de réception.

Bonjour Joy ,
Vous avez la possibilité de résilier avec ou sans conservation de votre numéro de téléphone.
Afin de faire le point sur votre dossier, je viens de vous adresser un message privé.
À tout de suite :)
Mélanie.

Bonjour enough2000,

Je vous remercie pour votre réponse. ;)

Il faut en effet savoir, qu'un courrier est nécessaire pour la résiliation.

Je reste disponible si besoin.

Arnaud.