Bonjour. J’ai un FORFAIT SIM 24/24 + SMS MMS ILLI + 30GO 4G. Je suis en Corse et j’ai appellé un numéro étranger (européen), mais j’ai reçu le message suivant: « Votre hors...
Bonjour martina16
Dans le but d'analyser votre dossier, je vous invite à me rejoindre en privé afin que je puisse collecter vos données personnelles en tout confidentialité...
Depuis 3 jours je ne peux plus consulter mon répondeur depuis l'étranger. J'ai eu beau demander de nouveaux codes d'accès, à chaque fois que je les compose la messagerie me...
Bonjour Luc M
Dans le but d'analyser votre dossier, je vous invite à me rejoindre en privé afin que je puisse collecter vos données personnelles en tout confidentialité...
ce tarif à 10,99 € sans engagement présente-il les mêmes caractéristiques dans la durée que celui à 9,99 € ou y-aura-t-il un passage "surprise " à un autre tarif (14,99 € ou...
Bonjour Pat Rice
Si vous souhaitez être rassuré sur la provenance de ce SMS, je vais devoir accéder à votre dossier.
Afin de collecter vos données personnelles, je vous...
Bonjour, je n'arrive pas à passer d'appels ni de SMS depuis l'Angleterre avec mon portable , pourtant l'option monde est bien activée ; la 4G fonctionne, je reçois des appels et...
Bonjour jpmongin
Nous ne pouvons accéder aux abonnements professionnels, c'est pour cela que vous êtes invité à contacter le service pro au 0 800 970 286 depuis une autre...
Bonjour,
Comme je le vois sur le forum, je ne suis pas la 1ère : quelqu'un a usurpé mon identité pour souscrire une ligne La Poste Mobile avec portabilité du numéro et...
Bonjour Yohan
Je suis sincèrement navrée pour la gêne occasionnée. Comme il a été indiqué précédemment, il s'agit d'une ouverture de ligne frauduleuse. Je vous invite donc à...
Bonjour,
Je viens d'être facturé 30€ pour 1.22Mo de consommation hors-forfait en Andorre.
J'étais en randonnée dans les Pyrénées Françaises (Ariège), sans être passé en...
Bonjour mitomar49
Si je comprends bien, vous avez été facturé pour une connexion internet depuis Andorre alors que vous vous trouviez en zone frontalière, c'est cela...
Bonjour, j'ai actuellement le forfait 30 go dont 10 dans la zone europe, France et dom Tom. J'ai reçu une offre par SMS de 60go mais ne précise pas comme mon forfait actuel si...
Le forfait est bien utilisable depuis l'Europe et DOM/COM (hors Suisse et Andorre). Les appels et SMS sont en illimités vers la France et les DOM.
Les appels depuis l'Europe et...
Bonjour! J'ai reçu ma nouvelle carte et j'ai essayé de l'activer mais je n'arrive pas, il écrit que: "La numéro de carte SIM que vous avez saisi est déjà utilisé". Quoi faire...