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Forfait internet à l'étranger

Bonjour, j'ai actuellement le forfait 30 go dont 10 dans la zone europe, France et dom Tom. J'ai reçu une offre par SMS de 60go mais ne précise pas comme mon forfait actuel si je peux l'utiliser dans la zone europe. Étant donné que je part bien en Italie, j'aimerais savoir si je pourrais utiliser mon forfait internet et également si je pourrais appeler vers la France. Merci d'avance !

Arnaud
Arnaud

Arnaud

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Les réponses

Morgane
Morgane

Morgane

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Bonjour Arnaud

Si je comprends bien, suite à la réception d'un SMS vous proposant le forfait 60Go à 10.99€/mois et vous souhaitez connaître les modalités de son utilisation depuis l'Europe, c'est cela ?

Ingrid

Arnaud
Arnaud

Arnaud

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Oui c'est exactement ça

ingrid
ingrid

ingrid

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Le forfait est bien utilisable depuis l'Europe et DOM/COM (hors Suisse et Andorre). Les appels et SMS sont en illimités vers la France et les DOM.
Les appels depuis l'Europe et les DOM sont en illimités depuis et vers ces destinations. Sur les 60Go d'internet, 10Go sont utilisables depuis l'Europe et les DOM/COM.

Vous pouvez retrouver ces informations depuis votre Espace Client.
https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati...

Ingrid