Bonjour elouan,
J'ignore où vous vous situez géographiquement, mais il est possible qu'à certains endroits la connexion est du mal à passer. Est-ce que vos data fonctionnent...
Bonjour,
La Poste Mobile propose divers forfaits sans engagement pour l'étranger. Il y a plusieurs guides comme celui-ci https://www.monpetitforfait...
Bonjour, j'ai un iphone sous IOS 16.3.3, la messagerie visuelle n'est plus disponible depuis que je suis chez La Poste Mobile. Pouvez-vous m'aider? Merci
Bonjour, je suis titulaire d'une offre box SFR, sur votre site Internet, un message d'erreur se produit lorsque je souhaite appliquer la remise. Pouvez-vous m'aider et déduire...
Bonjour,
Si vous souhaitez de la réactivité le mieux que je puisse vous conseillez et d'aller en bureau de poste et d'avoir un conseillé en face de vous. Souvent ses derniers...
Bonjour,J'étais connectée aux données mobiles,le temps de passer la frontière Suisse de recevoir le sms de la poste,30 euros de dépassement,ce n'est pas correct.Pouvez vous...
Bonjour,
Malheureusement la poste mobile n'est pas connue pour ses gestes commerciaux... Il arrive que le forfait se connecte au réseau suisse alors même que vous êtes en...
Pour quoi ce n'est plus possible de telecharger les factures depuis des jours? Il y a toujours un erreur
"Suite à un incident technique, la consultation de vos factures est...
Bonjour,
En tant que client la poste mobile, vous devriez pouvoir joindre un conseiller au 904 de 8h à 20h tous les jours sauf le dimanche. Si personne ne répond ou que l'on...
Après plusieurs réclamations et transmission de ma requête au Service Expertise (je conteste des hors forfaits pour connexions internet à l'étranger injustifiées), je n'ai aucun...
Bonjour,
Effectivement ce n'est absolument pas normal. Avez-vous essayé d'aller directement en bureau de post ? A ce moment là ils ne pourront pas vous ignorer
Je n'arrive pas à me connecter à l'espace client depuis mon ordinateur, j'ai un message d'erreur : "Le numéro de téléphone et le mot de passe ne correspondent pas."
Le mot de...
Bonjour,
Essayez de vous mettre en navigation privée voir si cela fonctionne mieux. Je n'ai pas la raison de pourquoi cela fonctionne, mais en général ca marche
Bonne journée :)
suite au vol de mon téléphone je voudrais faire une demande pour une nouvelle carte SIM mais je ne me rappelle plus de mon mot de passe pour accéder à mon compte merci !