après avoir activer ma carte sim tjs le même message et impossible de passer ou recevoir des appels et sms. J'ai vérifié toutes les étapes et tout est ok dans les paramètres. Je...
Bonjour annata30 ,
Merci d'avoir répondu à la demande de steph coch et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée.
Fatima Zahra
Bonjour j’ai fais une demande de certicode plus le 16 février et depuis ce courrier n’est toujours pas arriver j’aimerais donc savoir quoi faire, je dois fermer mon autre banque...
Bonjour,
Je me permets de vous écrire ici on ne sait jamais,
Mes contacts ( tous ) ne reçoivent aucun de mes sms envoyées .
Dans l'attente de votre retour
Cordialement
J'ai bien obtenu le lien de parrainage mais quand mon filleul clique dessus et rentre mon nom et mon mail cela lui dit "vous êtes déjà inscrit. Nous vous avons envoyé par e mail...
Bonjour Iliona ,
Si je comprends bien, votre filleul ne parvient pas à poursuivre la procédure de parrainage, avec le lien reçu, c'est bien cela ?
Fatima Zahra
ma dernière facture n'a pas pu être débité sur mon compte donc ma ligne est suspendu actuellement. je ne peux donc pas appeler la poste mobile pour régulariser la situation...
Bonjour aymeric ,
Si je comprends bien, vous souhaitez être appelé par un conseiller, pour pouvoir payer votre facture en retard, car votre ligne est suspendue, c'est bien...
je me connecte sur mon espace et m'indique " Vous avez utilisé la totalité de votre avance de consommations en dehors du forfait" sauf que je n'utilise pas du tout ma carte sim...
Bonjour fouadghadi ,
Si je comprends bien, malgré la non-utilisation de votre ligne, il vous est indiqué sur espace client que vous êtes en hors forfait, c'est bien cela...
Bonjour
Depuis plusieurs mois je reçois des appels pour des pubs gouvernementales ou bien sur l'énergie et sur l'isolation etc..enfin des trucs qui ne me concernent pas et...
Bonjour fred ,
Si je comprends bien, vous êtes harcelé par des appels publicitaires, et vous souhaitez ne plus être dérangé, c'est bien cela ?
Fatima Zahra
Bonjour,
Le partage de connexion ne fonctionne pas en 4G.
J'ai suivi la procédure indiquée sur l'espace client pour configurer mon téléphone, mais cela ne fonctionne...
Bonjour Loulou,
Si je comprends bien, vous ne parvenez pas à avoir la 4g ni partager votre connexion avec d'autre appareil, c'est bien cela ?
Fatima Zahra
Bonjour Alex ,
Si je comprends bien, malgré la réinitialisation de votre offre, vous ne parvenez pas à utiliser votre ligne, c'est bien cela ?
Fatima Zahra
J'ai une carte SIM prépayée. J'ai reçu un SMS me disant de m'identifier. Lorsque je vais sur le lien idiqué, j'arrive sur mon compte mais il n'y a pas de possibilité de déposer...
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Fatima Zahra